Individuelle Urlaubsberatung per Video durch Eure Urlaubsberater. Ab sofort könnt Ihr Euch bequem von zu Hause aus oder von unterwegs für den nächsten Urlaub persönlich per Video beraten lassen. Unsere Urlaubsexperten geben Euch Insider-Tipps für Euer Reiseziel & Eure Wünsche. Jetzt Termin reservieren!

  1. Einfach passenden Termin im Kalender buchen

  2. E-Mail mit Beratungslink erhalten

  3. Einfach Link zum Termin anklicken – fertig! (keine Software, kein Login usw. nötig)

Die Videoberatung mit Eurem persönlichem Ansprechpartner startet 🙂

Gemeinsam online den Urlaub buchen!



Die wichtigsten Infos zur Videoberatung

Spring hier zu den Fragen, die Euch interessieren – einfach klicken!

Wie funktioniert die Urlaubsberatung per Video?

einfach, individuelle & persönliche Urlaubsberatung

Ihr müsst nicht mehr in unsere Urlaubsbüros vor Ort kommen oder „nur“ per Telefon anrufen – das könnt Ihr aber natürlich weiterhin.

Zusätzlich könnt Ihr ab sofort bequem und einfach per Video mit einem unserer Urlaubsberater telefonieren. Genau wie unsere anderen Beratungen bietet die Videoberatung wie immer den besten, persönlichen Service!

Teilt uns bei der Terminvereinbarung Eure Urlaubswünsche, Anforderungen, mögliche Reiseziele etc. mit, dann können sich unsere Urlaubsexperten des jeweiligen Reiseziels ideal auf das gemeinsame Gespräch vorbereiten 🙂

Unsere Urlaubsberaterin Vera führt hier gerade die erste Videoberatung 😉

Wie funktioniert die Terminauswahl?

Euren Wunschtermin könnt Ihr Euch ganz bequem aus dem Kalender heraussuchen. Alle grün eingefärbten Daten sind verfügbar. Wählt hier das gewünschte Datum und die Uhrzeit und klickt „Bestätigen“. Danach gebt Ihr alle relevanten Daten für die persönliche Urlaubsberatung ein. Gerne könnt Ihr Eure Partner oder Freunde mit zum Termin einladen.

Wenn Ihr Euch bereits vorab Gedanken zur Urlaubsplanung gemacht habt, teilt uns diese auf jeden Fall mit, damit wir uns bestmöglich auf das Gespräch vorbereiten können. Anschließend klickt Ihr noch auf „Termin buchen“ und der Wunschtermin für die Urlaubsberatung per Video wurde abgeschickt.

Was Ihr für die Videoberatung benötigt

Ihr braucht lediglich ein Smartphone, ein Tablet, einen Laptop oder PC mit einem Mikrofon (diese sind standardmäßig in jedem Gerät verbaut). Gegebenenfalls könnt Ihr auch die Webcam/Kamera des Geräts aktivieren, so können wir Urlaubsberater Euch im Gespräch sehen ;-). Eine schnelle Internetverbindung ist zudem nützlich.

Ein Klick und fertig! – Kein Login, Download, Konto o.ä. nötig. Link in Bestätigungsemail anklicken und die Beratung startet.

Wann bekomme ich die Bestätigungsmail für den Termin?

Die Bestätigung des Termins erhaltet Ihr innerhalb von ein paar Minuten per Mail an die zuvor hinterlegte Emailadresse.

Solltet Ihr keine Email bekommen haben, prüft vorsichtshalber bitte Euren Spam-Ordner im Postfach, ob unsere Terminbestätigung vielleicht hier rein gerutscht ist. Falls nicht, könnt Ihr uns eine kurze Nachricht an Beratung@Nix-wie-weg.de senden und wir kümmern uns sofort um eine Lösung!

Ist die Videoberatung sicher?

Natürlich findet die Beratung über eine sichere, verschlüsselte Verbindung statt. Dadurch gewährleisten wir den Schutz Eurer Daten. Selbstverständlich zeichnen wir keine Gespräche auf oder speichern diese in irgendeiner Form ab.

Wie kann ich eine Terminerinnerung einstellen?

Per Email erhaltet Ihr vorab eine Einladung mit dem Link zur Videoberatung und kurz vor dem Termin bekommt Ihr per Email zusätzlich nochmal eine Erinnerung.
Gerne könnt Ihr Euch auch per SMS eine Texterinnerung an das Smartphone schicken. Ganz einfach bei der Terminvereinbarung im Feld „Texterinnerung senden an“ die gewünschte Handynummer hinterlegen.

Was Ihr bei Fehlern oder Problemen tun könnt

Ruft uns am Besten einfach kurz an und gemeinsam finden wir eine Lösung!

Individuelle Urlaubsberatung – damit finden wir für Euch garantiert das perfekt passende Hotel 😉

Welche Vorteile bietet die Videoberatung?

Wir kombinieren die Vorteile der Urlaubsberatung vor Ort mit der Digitalisierung! Eure Vorteile im Überblick:

  • Mehr Flexibilität – Ihr entscheidet Wann und Wo
    • Ihr vereinbart Euren Wunschtermin – Ihr entscheidet Tag & Uhrzeit
    • Ganz bequem von zu Hause aus oder von unterwegs
  • Einfache Bedienung via Smartphone, Laptop, Tablet oder PC
  • Urlaubsberatung durch einen Reiseexperten für Eure individuelle Anfrage
  • Persönlicher Kontakt mit Eurem Ansprechpartner
  • Infos zum Hotel wie Bilder, Angebote etc. sofort sehen

Wir beraten Euch ab sofort gerne persönlich per Video, während Ihr bequem zu Hause oder unterwegs seid! Gemeinsame Urlaubsplanung, wann es Euch zeitlich am Besten passt – Jetzt einfach Termin auswählen 😉

Bei Fragen könnt Ihr uns natürlich jederzeit telefonisch oder per Email kontaktieren.

Unsere Kontaktdaten:

Die Urlaubsberater
Wir freuen uns Euch per Video persönlich beraten zu können!