Iberostar Heritage Grand Mencey

5 Sterne
OrtSanta Cruz de Tenerife (Teneriffa)Karte
ab 480 € pro Person
MerkenGemerkt
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Highlights zum Hotel:

Hygienekonzept

Kostenloses WLAN

Wellness


Buchen (ab 480 €)
758 €821 €729 €841 €789 €691 €635 €593 €568 €578 €548 €535 €534 €646 €527 €
31.03.So01.04.Mo02.04.Di03.04.Mi04.04.Do05.04.Fr06.04.Sa07.04.So08.04.Mo09.04.Di10.04.Mi11.04.Do12.04.Fr13.04.Sa14.04.So

Stichworte zum Hotel:

  • Außenpool
  • Babybett
  • Restaurant
  • Essen nach Speisekarte
  • Glutenfreies Essensangebot
  • Vegetarisches Essensangebot
  • Veganes Essensangebot
  • Nachhaltigkeits Zertifkat
  • Barrierefrei
  • Kostenloses WLAN
  • WLAN verfügbar
  • Hygienekonzept
Mehr Stichworte
  • Parkplatz vorhanden
  • Nichtraucherzimmer
  • Fitnesseinrichtungen
  • Mountainbike-Verleih
  • Wellness
  • Massagen / Körperbehandlungen
  • Sauna
  • Kosmetische Behandlungen
  • Schönheitsfarm
  • Zentrale Lage
  • Städtereisen
  • Wäscheservice

Hotelbeschreibungen der Veranstalter:

Buchen (ab 480 €)
Hotelbeschreibung anzeigen

Beschreibung (Vtours):

Hinweis: Die Hotelbeschreibung für genau dieses Angebot liegt derzeit nicht vor. Die hier angezeigte Beschreibung ist unverbindlich und dient lediglich zur groben Orientierung. Welche Leistungen bei diesem Angebot enthalten sind, sehen Sie auf der nächsten Seite beim Buchungsformular.

Highlights
  • nachhaltig zertifiziertes Hotel
  • Adult-Only Hotel
  • im ruhigen Wohngebiet in der Nähe der Altstadt Santa Cruz
  • Luxuriöses Hotel mit gepflegter Außenanlage
  • Tolle Atmosphäre, schönes Ambiente und gutes Essen

Ihre Unterkunft
Das stilvolle Fünf-Sterne-Hotel Iberostar Grand Mencey in Santa Cruz empfängt seine Gäste nur etwa 50 Meter vom Parque García Sanabria entfernt. Auch öffentliche Verkehrsmittel sind bequem zu Fuß erreichbar. Im schönen Außenbereich lädt ein Pool mit separatem Kinderbecken zum Baden und Relaxen ein. Auch ein Besuch im eleganten Spa mit zahlreichen Anwendungen sorgt für Erholung pur. Die Urlauber wohnen in modernen Unterkünften und nutzen Annehmlichkeiten wie WLAN, einen Shuttleservice zum Strand Teresitas sowie hoteleigene Gastronomie, die keine Wünsche offen lässt. Für Spaß und Abwechslung sorgen ansprechende Unterhaltungsprogramme und Aktivitäten, wie Tennis und Fitness.
Lage
  • in der Stadt
  • Entfernung Ortszentrum: 101-200m
  • nächste Bar: 201-500m, nächste Einkaufsmöglichkeit: 500-1000m, nächstes Restaurant: 201-500m
  • Entfernung sonstige Verkehrsmittel: bis 50m
  • Flughafen (TFS): Entfernung Flughafen: 50-100km
  • Flughafen (TFN)

Ausstattung
  • 261 Zimmer, 1 Gebäude
  • Aufzug, Einkaufsmöglichkeiten, Fernsehraum, Klimaanlage (öffentlicher Bereich), Lobby
  • Rezeption (24 Stunden geöffnet)
  • Zahlungsmöglichkeiten: Visa, American Express, Mastercard, andere Kreditkarten
  • hoteleigene Parkmöglichkeiten (Gegen Gebühr)
  • Serviceangebote (ggfs gegen Gebühr): Wäschereiservice
  • WLAN im Hotel: WLAN in der Lobby (inklusive), WLAN im öffentlichen Bereich (inklusive)
  • Badetücher am Strand (inklusive)
  • 1 Swimmingpool (1 Süßwasser-Pool, 1x beheizbar), 1 Kinderbecken, Öffnungszeiten Pool: 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, Liegen und Schirme am Swimmingpool (inklusive), Badetücher am Pool (inklusive), Swimmingpool ist ganzjährig geöffnet
  • Hallenbad (Gegen Gebühr), Badetücher im Hallenbad (inklusive)

Wohnen
Doppelzimmer(DZ)
  • 31 m²
  • Badewanne, Duschkabine
  • Laminat
  • Zimmerausstattung: Telefon, Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, ganzjährig verfügbar)
Junior Suite(JS)
  • 45 m²
  • Balkon, Bad oder Dusche und WC
  • Double, King-Size, Queen-Size
  • Zimmerausstattung: kombinierter Wohn-Schlaf-Raum, Telefon, Haartrockner, Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (inklusive), Bademantel (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, ganzjährig verfügbar)
Superior Doppelzimmer(DS)
  • 36 m²
  • Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Twin, King-Size, Queen-Size, Laminat
  • Zimmerausstattung: Telefon, Haartrockner, Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, ganzjährig verfügbar)
Superior Doppelzimmer(DSG)
  • Gartenblick
  • Bad oder Dusche und WC
Doppelzimmer Gartenblick(DZG)
  • Gartenblick
  • Bad oder Dusche und WC
Familienzimmer 2 DZ m. Verbindungstür(FV)
  • Bad oder Dusche und WC
Familienzimmer(FZ)
  • Bad oder Dusche und WC

Essen & Trinken
Das Angebot an Restaurants, Bars und Verpflegungsarten kann saisonal variieren.
  • 3 Restaurants (2 A-la-carte), Küche: International
  • 2 Bars (1 Poolbar), Bar ist ganzjährig geöffnet, 1 Snack-Bar
  • vegetarische Mahlzeiten

Angebotene Verpflegungsarten:
Halbpension
  • Frühstück (Buffet), Abendessen (Buffet)
Frühstück
  • Frühstück (Buffet)
Ohne Verpflegung
Familie
  • Maxi-Club
  • Hochstuhl
  • Babybett (inklusive)

Sport
  • inklusive: Fitnessraum
  • ggfs gegen Gebühr: Fahrradverleih
  • Driving Range, 18-Loch-Golfplatz
  • Das Hotel verfügt über Golfmöglichkeiten

Wellness
  • gegen Gebühr: Sauna, Whirlpool, Massagen

Unterhaltung
  • Live-Musik (ganzjährig), Shows (saisonal)

Behindertengerechte Ausstattung
  • Die Reise ist im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Bezüglich genaueren Informationen im Hinblick auf Ihre Bedürfnisse wenden Sie sich bitte an unser Service-Center.

Wichtige Hinweise
Das Hotel ist als "Adults-Only- Hotel" nur für Erwachsene buchbar.
Zum Mittag- und Abendessen wird um angemessene Kleidung gebeten. Keine Badebekleidung (Bikini, Badehose) zum Mittagessen und zum Abendessen lange Hosen für Herren. 
Für den Zutritt zum Indoorpool im Spabereich gilt ein Mindestalter (über 18 Jahre oder über 16 Jahre in Begleitung eines Erwachsenen).
Allgemeine Hoteldaten
  • Hotelort: Santa Cruz de Tenerife
  • Kategorie der Unterkunft: 5
  • Landeskategorie: 5
Achtung: Bitte beachten Sie, dass der Check-In am Flughafen bei einigen Fluggesellschaften kostenpflichtig ist. Freigepäck und Verpflegung während des Fluges können je nach Fluggesellschaft variieren. Informationen erhalten Sie im Servicebereich unter Rund um die Reise bei Informationen zu Fluggesellschaften vtours Gepäckinformationen.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie am Ankunftstag ab 15 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) in Ihr Hotel einchecken können. An Ihrem Abreisetag können Sie Ihr Zimmer bis 11 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) nutzen. Bitte beachten Sie, dass es bei Nur-Hotel-Buchungen vorkommen kann, dass der Hotelier einen Nachweis der Anreise aus einem EU-Land oder der Schweiz fordert. Sollte ein derartiger Nachweis nicht gelingen, kann es vorkommen, dass der Hotelier Nachzahlungsforderungen stellt oder die Buchung nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass die vtours Hotelbeschreibung für Ihre Buchung relevant ist! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen oder es entscheidende Unterschiede in den beschriebenen Leistungen gibt. Aug. 2023

Beschreibung (Travelix):

Hinweis: Die Hotelbeschreibung für genau dieses Angebot liegt derzeit nicht vor. Die hier angezeigte Beschreibung ist unverbindlich und dient lediglich zur groben Orientierung. Welche Leistungen bei diesem Angebot enthalten sind, sehen Sie auf der nächsten Seite beim Buchungsformular.

Lage:
- Sandstrand
- Entfernung zum Strand: weniger als 10 km
- Entfernung zum Badebereich: weniger als 2 km
- Entfernung zum Stadtzentrum: weniger als 300 m
- Entfernung zum Stadtzentrum: weniger als 500 m
- Entfernung zum nächsten Supermarkt: weniger als 300 m
- Entfernung zum Golfplatz: weniger als 20 km
- Entfernung zum Flughafen: weniger als 20 km
- Entfernung zur Bushaltestelle: weniger als 100 m


Ausstattung:
- letzte Renovierung: 2011
- Anzahl Gebäude: 1
- Anzahl Etagen: 5
- Zimmeranzahl: 201-300
- Bettenanzahl: >500
- Sprache im Hotel: Deutsch
- Sprache im Hotel: Englisch
- Sprache im Hotel: Französisch
- Anzahl Bars: 2
- 24 Stunden-Rezeption
- Aufzug
- Lobby
- Internet
- WLAN
- Konferenzraum
- Anzahl Tagungsräume: 9
- Businesscenter
- Hotelsafe
- Geldwechsel
- Supermarkt
- Kasino
- Videospielraum
- Pool
- Außenpool
- Hallenbad
- Whirlpool
- Sonnenterrasse
- Liegestuhl: am Pool
- Liegen
- Gartenanlage
- Terrasse
- Klimaanlage
- Wäscheservice
- Waschsalon
- Roomservice
- Gepäckraum
- Gepäckservice
- Parkplatz
- Parkplatz (gegen Gebühr)
- umweltfreundlich
- Sonnenschirm
- Sonnenschirm: am Pool


Verpflegung:
- Restaurant
- Frühstücksbuffet
- Café
- Bar
- Poolbar
- glutenfreie Küche


Kinder:
- Kinderspielzimmer
- Babysitterservice
- Kinderhochstuhl


Sport:
- Fitnessraum
- Yoga
- Gymnastik
- Tennis
- Tauchen
- Fahrradverleih
- Fahrradverleih (gegen Gebühr)


Unterhaltung:
- Erwachsenenanimation
- Live-Band


Wellness:
- Spa
- Thermalbad
- Sauna
- Dampfbad
- Hamam
- Solarium
- Schönheitsanwendungen/Beauty
- Massagen
- Bademantel


Zahlungsmöglichkeiten:
- MasterCard
- Visa
- American Express
- Diners
- Bankkarte Maestro

Beschreibung (V-Tours International):

Hinweis: Die Hotelbeschreibung für genau dieses Angebot liegt derzeit nicht vor. Die hier angezeigte Beschreibung ist unverbindlich und dient lediglich zur groben Orientierung. Welche Leistungen bei diesem Angebot enthalten sind, sehen Sie auf der nächsten Seite beim Buchungsformular.

Highlights
  • nachhaltig zertifiziertes Hotel
  • Adult-Only Hotel
  • im ruhigen Wohngebiet in der Nähe der Altstadt Santa Cruz
  • Luxuriöses Hotel mit gepflegter Außenanlage
  • Tolle Atmosphäre, schönes Ambiente und gutes Essen

Ihre Unterkunft
Das stilvolle Fünf-Sterne-Hotel Iberostar Grand Mencey in Santa Cruz empfängt seine Gäste nur etwa 50 Meter vom Parque García Sanabria entfernt. Auch öffentliche Verkehrsmittel sind bequem zu Fuß erreichbar. Im schönen Außenbereich lädt ein Pool mit separatem Kinderbecken zum Baden und Relaxen ein. Auch ein Besuch im eleganten Spa mit zahlreichen Anwendungen sorgt für Erholung pur. Die Urlauber wohnen in modernen Unterkünften und nutzen Annehmlichkeiten wie WLAN, einen Shuttleservice zum Strand Teresitas sowie hoteleigene Gastronomie, die keine Wünsche offen lässt. Für Spaß und Abwechslung sorgen ansprechende Unterhaltungsprogramme und Aktivitäten, wie Tennis und Fitness.
Lage
  • in der Stadt
  • Entfernung Ortszentrum: 101-200m
  • nächste Bar: 201-500m, nächste Einkaufsmöglichkeit: 500-1000m, nächstes Restaurant: 201-500m
  • Entfernung sonstige Verkehrsmittel: bis 50m
  • Flughafen (TFS): Entfernung Flughafen: 50-100km
  • Flughafen (TFN)

Ausstattung
  • 261 Zimmer, 1 Gebäude
  • Aufzug, Einkaufsmöglichkeiten, Fernsehraum, Klimaanlage (öffentlicher Bereich), Lobby
  • Rezeption (24 Stunden geöffnet)
  • Zahlungsmöglichkeiten: Visa, American Express, Mastercard, andere Kreditkarten
  • hoteleigene Parkmöglichkeiten (Gegen Gebühr)
  • Serviceangebote (ggfs gegen Gebühr): Wäschereiservice
  • WLAN im Hotel: WLAN in der Lobby (inklusive), WLAN im öffentlichen Bereich (inklusive)
  • Badetücher am Strand (inklusive)
  • 1 Swimmingpool (1 Süßwasser-Pool, 1x beheizbar), 1 Kinderbecken, Öffnungszeiten Pool: 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, Liegen und Schirme am Swimmingpool (inklusive), Badetücher am Pool (inklusive), Swimmingpool ist ganzjährig geöffnet
  • Hallenbad (Gegen Gebühr), Badetücher im Hallenbad (inklusive)

Wohnen
Doppelzimmer(DZ)
  • 31 m²
  • Badewanne, Duschkabine
  • Laminat
  • Zimmerausstattung: Telefon, Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (Gegen Gebühr), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, ganzjährig verfügbar)
Junior Suite(JS)
  • 45 m²
  • Balkon, Bad oder Dusche und WC
  • Double, King-Size, Queen-Size
  • Zimmerausstattung: kombinierter Wohn-Schlaf-Raum, Telefon, Haartrockner, Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (inklusive), Bademantel (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, ganzjährig verfügbar)
Superior Doppelzimmer(DS)
  • 36 m²
  • Terrasse, Badewanne, Duschkabine
  • Twin, King-Size, Queen-Size, Laminat
  • Zimmerausstattung: Telefon, Haartrockner, Minibar (Gegen Gebühr), Zimmersafe (inklusive), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher (inklusive), Klimaanlage (inklusive, ganzjährig verfügbar)
Superior Doppelzimmer(DSG)
  • Gartenblick
  • Bad oder Dusche und WC
Doppelzimmer Gartenblick(DZG)
  • Gartenblick
  • Bad oder Dusche und WC
Familienzimmer 2 DZ m. Verbindungstür(FV)
  • Bad oder Dusche und WC
Familienzimmer(FZ)
  • Bad oder Dusche und WC

Essen & Trinken
Das Angebot an Restaurants, Bars und Verpflegungsarten kann saisonal variieren.
  • 3 Restaurants (2 A-la-carte), Küche: International
  • 2 Bars (1 Poolbar), Bar ist ganzjährig geöffnet, 1 Snack-Bar
  • vegetarische Mahlzeiten

Angebotene Verpflegungsarten:
Halbpension
  • Frühstück (Buffet), Abendessen (Buffet)
Frühstück
  • Frühstück (Buffet)
Ohne Verpflegung
Familie
  • Maxi-Club
  • Hochstuhl
  • Babybett (inklusive)

Sport
  • inklusive: Fitnessraum
  • ggfs gegen Gebühr: Fahrradverleih
  • Driving Range, 18-Loch-Golfplatz
  • Das Hotel verfügt über Golfmöglichkeiten

Wellness
  • gegen Gebühr: Sauna, Whirlpool, Massagen

Unterhaltung
  • Live-Musik (ganzjährig), Shows (saisonal)

Behindertengerechte Ausstattung
  • Die Reise ist im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Bezüglich genaueren Informationen im Hinblick auf Ihre Bedürfnisse wenden Sie sich bitte an unser Service-Center.

Wichtige Hinweise
Das Hotel ist als "Adults-Only- Hotel" nur für Erwachsene buchbar.
Zum Mittag- und Abendessen wird um angemessene Kleidung gebeten. Keine Badebekleidung (Bikini, Badehose) zum Mittagessen und zum Abendessen lange Hosen für Herren. 
Für den Zutritt zum Indoorpool im Spabereich gilt ein Mindestalter (über 18 Jahre oder über 16 Jahre in Begleitung eines Erwachsenen).
Allgemeine Hoteldaten
  • Hotelort: Santa Cruz de Tenerife
  • Kategorie der Unterkunft: 5
  • Landeskategorie: 5
Achtung: Bitte beachten Sie, dass der Check-In am Flughafen bei einigen Fluggesellschaften kostenpflichtig ist. Freigepäck und Verpflegung während des Fluges können je nach Fluggesellschaft variieren. Informationen erhalten Sie im Servicebereich unter Rund um die Reise bei Informationen zu Fluggesellschaften vtours Gepäckinformationen.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie am Ankunftstag ab 15 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) in Ihr Hotel einchecken können. An Ihrem Abreisetag können Sie Ihr Zimmer bis 11 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) nutzen. Bitte beachten Sie, dass es bei Nur-Hotel-Buchungen vorkommen kann, dass der Hotelier einen Nachweis der Anreise aus einem EU-Land oder der Schweiz fordert. Sollte ein derartiger Nachweis nicht gelingen, kann es vorkommen, dass der Hotelier Nachzahlungsforderungen stellt oder die Buchung nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass die vtours Hotelbeschreibung für Ihre Buchung relevant ist! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen oder es entscheidende Unterschiede in den beschriebenen Leistungen gibt. Aug. 2023

Beschreibung (FERIEN Touristik GmbH & Co. KG):

Hinweis: Die Hotelbeschreibung für genau dieses Angebot liegt derzeit nicht vor. Die hier angezeigte Beschreibung ist unverbindlich und dient lediglich zur groben Orientierung. Welche Leistungen bei diesem Angebot enthalten sind, sehen Sie auf der nächsten Seite beim Buchungsformular.

Buchungscodes:
  • TFS131
  • TFS7131


Lage:
  • Stadt 1: Santa Cruz de Tenerife; ca. 0 km
  • Stadt 2: La Laguna; ca. 12 km
  • Stadt 3: Costa Adeje; ca. 78 km
  • Stadtzentrum: ca. 200 m
  • Einkaufszentrum: ca. 2 km
  • Restaurants/Bars: ca. 1 km
  • Öffentliche Bushaltestelle: ca. 60 m
  • Strand: ca. 8.50 km
  • Strandart: Sandstrand
  • Öffentlicher Strand
  • Weg zum Strand: an einer Straße, Bus / Auto
  • Hauptflughafen: TFS; ca. 62km
  • Alternativer Flughafen: TFN; ca. 15km


Ausstattung:
  • Anzahl Gebäude: 1
  • Anzahl Zimmer: 261
  • Anzahl Etagen (max): 5
  • Aufzug: ca. 5
  • Rezeption: 24h Service: Ja; 00:00 - 23:59
  • Lobby
  • TV-Lounge: SAT TV
  • Dachterrasse
  • Klimaanlage: zentral gesteuert; Apr; Nov
  • Internet: Wi-Fi/HotSpots kostenfrei
  • Poolbar: 11:00 - 17:00
  • Anzahl der Restaurants: 3
  • Hauptrestaurant: à la carte
  • A la carte Restaurant
  • Anzahl der Bars: 2
  • Swimming Pool (saisonal und wetterabhängig): 1; Süßwasser
  • Hallenschwimmbad (saisonal und wetterabhängig): 1
  • Liegestühle am Pool (saisonal und wetterabhängig): kostenlos
  • Sonnenschirme am Pool (saisonal und wetterabhängig): kostenlos
  • Sonnenterrasse
  • Badetücher am Pool (saisonal und wetterabhängig): kostenlos
  • Geschäfte


Unterbringung (je nach Saison verfügbar):
Doppelzimmer: Verfügen über Bad oder Dusche/WC, Föhn, Minibar, Klimaanlage, Mietsafe, SAT-TV, WiFi, Telefon und Balkon oder Terrasse.

Juniorsuiten: Verfügen über die gleiche Ausstattung wie die Doppelzimmer mit einem zusätzlichen Wohnbereich.

Doppelzimmer Deluxe Gartenblick (ca. 31 qm): Verfügen über die gleiche Ausstattung wie die Doppelzimmer mit Balkon oder Terrasse mit Gartenblick.

Doppelzimmer Superior (ca. 36 qm): Verfügen über die gleiche Ausstattung wie die Doppelzimmer und sind geräumiger.

Economy Zimmer sind in der Regel Zimmer, die in Lage, Größe und Ausstattung von den Standardzimmern abweichen können. Sollte Ihr Hotel über Haupt- und Nebengebäude verfügen, kann die Unterbringung sowohl im Haupthaus als auch im Nebengebäude erfolgen. Die Einteilung obliegt dem Hotelier vor Ort. Es werden keine Wünsche bezüglich Ausstattung und Lage entgegen genommen.

Verpflegung (je nach Saison verfügbar):
Ohne Verpflegung, mit Frühstück, Halbpension oder Vollpension

Bei Halbpension: Frühstück und Abendessen
Bei Vollpension: zusätzliches Mittagessen

Frühstücksbuffet, Mittagessen und Abendessen à-la-carte.

Im Restaurant wird um angemessene Kleidung gebeten.

Kinder (je nach Saison verfügbar):
  • Baby Hochstühle


Sport / Unterhaltung (je nach Saison verfügbar):
  • Fitnessraum: kostenlos
  • Golfplatz: ca. 17 km
  • Live Musik: 2 x wöchentlich; ca. 20:00 - 22:00; Jan; Dec


Wellness:
  • SPA: 18 - 99; extra Gebühr; Jan, Feb, Mar, Apr, May, Jun, Jul, Aug, Sep, Oct, Nov, Dec; 10:00 - 20:00
  • Sauna: extra Gebühr
  • Massage: extra Gebühr
  • Hamam-Türkisches Bad: extra Gebühr
  • Dampfbad: extra Gebühr


Sonstiges:
  • Check-In Zeit: ca. 15:00:00
  • Check-Out Zeit: ca. 11:00:00
  • Zahlungsart: Amerikanischer Express, Diners Club, Euro/Master Karte, Visa-Karte
  • Parkplatz: extra Gebühr
  • Haustiere erlaubt (auf Anfrage): Nein


Landeskategorie:
  • Landeskategorie: 5 Stars


Allgemeine Hinweise:
Aktuelle Information zum Coronavirus (Covid-19):
Zu Ihrer eigenen Sicherheit werden weitreichende Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandemie in Ihrem Urlaubsland bzw. Hotel getroffen. Dies kann je nach Destination und Region zu einigen Änderungen bzw. Leistungseinschränkungen aufgrund behördlicher Anweisungen in den Hotels führen, die Auswirkungen auf Hoteleinrichtungen, Außenanlagen, Verpflegungsleistungen und Aktivitäten haben können. Darüber hinaus können abweichende Regelungen für vollständig geimpfte, genesene oder nicht geimpfte Personen gelten. Bestimmte Einrichtungen stehen gegebenenfalls nur vollständig geimpften Personen zur Verfügung.

Die außergewöhnlichen Umstände durch die Corona Pandemie können zudem weiterhin zu Flugstreichungen, Flugzeiten-/Flugplanänderungen sowie Hotelschließungen, spätere Hoteleröffnungen und Überbuchungen führen - auch sehr kurzfristig. Wir bemühen uns, Ihnen in diesen Fällen schnellstmöglich eine angemessene Alternative anzubieten. Sollten wir Ihre Reise dennoch Corona bedingt absagen müssen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ankunftszeit:
Bitte achten Sie auf die Öffnungszeiten der Rezeption. Sollten Sie außerhalb der Rezeptionszeiten anreisen, informieren Sie bitte Ihr gebuchtes Hotel vor Ihrer Anreise.

Babybetten (gilt nicht in Erwachsenenhotels):
Babybett auf Anfrage und nach Verfügbarkeit. Eventuell erfolgt die Unterbringung im Bett der Eltern. Ggf. ist ein Aufpreis vor Ort zu zahlen.

Eingeschränkte Mobilität:
Aus unserer Sicht ist die Hotelanlage für Menschen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet.

Fluginformationen:
Bitte informieren Sie sich über Gepäckbestimmungen, Bordverpflegung und Check-in Ihrer gebuchten Fluggesellschaft im Internet unter:
http://www.ferien-touristik.de/fluginformationen
Sollten Sie eine Flugreise gebucht haben, findet die Beförderung in der Economy – Klasse statt.

Mindestalter:
Bitte beachten Sie, dass mindestens ein Reiseteilnehmer der Buchung 18 Jahre alt sein muss.

Nachtflüge:
Bitte beachten Sie, dass die Hotelzimmer am Anreisetag landesüblich erst ab ca. 14 Uhr zur Verfügung stehen. Bei einer Ankunftszeit bis 3:59 Uhr morgens erhalten Sie sofort Ihr gebuchtes Zimmer.

Reise-, Sicherheits- und medizinische Hinweise:
Aktuelle Reise-, Sicherheits- sowie medizinische Hinweise für EU-Bürger erhalten Sie aufgrund unserer vorvertraglichen Informationspflichten vor Buchung übermittelt beziehungsweise von Ihrem Reisebüro ausgehändigt. Auf den Internetportalen werden Ihnen diese Informationen vor Buchung dargestellt.

Saisonale Einschränkungen:
Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Hoteleinrichtungen, Verpflegungsleistungen, Außenanlagen und Aktivitäten von Mitte Oktober (15.10.) bis Ende Mai (31.05.) je nach Hotelauslastung und Witterungsbedingungen nur eingeschränkt oder gar nicht zur Verfügung stehen können. Einige Bereiche der Außenanlage sowie Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten können auch unabhängig von Auslastung und Wetter geschlossen sein bzw. zu diesem Zeitraum gestrichen werden.

Sprache:
Bitte beachten Sie, dass das Unterhaltungsprogramm, die Kinderbetreuung und das Fernsehprogramm nicht zwangsläufig in deutscher Sprache angeboten werden, solange nichts genaueres in unserer Hotelbeschreibung aufgeführt wird.

Transfer vor Ort / Sonder- bzw. Sportgepäck:
Bitte beachten Sie, dass Sie bei manchen Hotels an vorgeschriebenen Haltepunkten in der Nähe Ihres Hotels abgesetzt werden, anstelle Ihres/r individuellen Hotels/Unterkunft. Aufgrund der Lage einiger Hotels (z.B. in Fußgängerzonen) in diesen Orten, ist es eventuell nicht möglich, einen Tür-zu-Tür-Service zu bieten. In diesem Fall werden die Fahrer Sie an der nächstmöglichen Stelle zu Ihrer Unterkunft absetzen. Der Anbieter ist nicht für den Transport Ihres Gepäcks zur Unterkunft verantwortlich.

Wir möchten Sie höflich bitten, Ihre Transfer Agentur sowie Ihr gebuchtes Hotel zu informieren, sofern es während der Anreise zu Verzögerungen Ihres Fluges kommen sollte.

Wenn Sie eine Reise ohne Transfer gebucht haben und nach 18 Uhr in Ihrem gebuchten Hotel ankommen, dann informieren Sie bitte den Hotelier vor Ihrer Anreise, damit Ihre gebuchte Leistung gewährt bleibt.

Bitte beachten Sie, dass Sonder- und Sportgepäck vor Abreise bei uns angemeldet werden muss und Kosten für die Beförderung auf den Transfers anfallen.

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— Nicola Barth, Teneriffa-Expertin

Telefonzeiten:
Mo-Fr: 9-19 Uhr
Sa: 9-17 Uhr
So: 14-19 Uhr

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