Alexandre Hotel Troya

4 Sterne
OrtPlaya de las Americas (Teneriffa)Karte
ab 526 € pro Person
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Highlights zum Hotel:

Hygienekonzept

Kostenloses WLAN

Direkte Strandlage

Wellness


Buchen (ab 526 €)
817 €783 €802 €774 €786 €731 €580 €572 €616 €697 €639 €538 €649 €672 €711 €
31.03.So01.04.Mo02.04.Di03.04.Mi04.04.Do05.04.Fr06.04.Sa07.04.So08.04.Mo09.04.Di10.04.Mi11.04.Do12.04.Fr13.04.Sa14.04.So

Stichworte zum Hotel:

  • Direkte Strandlage
  • Strandnähe
  • Sandstrand
  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Familienfreundlich
  • Kinderfreundlich
  • Maxi-Club (7 - 12 Jahre)
  • Mini-Club (3 - 6 Jahre)
  • Familienvergünstigungen
  • Babybett
  • Babyausstattung
Mehr Stichworte
  • Restaurant
  • Barrierefrei
  • Kostenloses WLAN
  • WLAN verfügbar
  • Hygienekonzept
  • Parkplatz vorhanden
  • Action & Fun
  • Club
  • Großes Sportangebot
  • Surfen
  • Wassersport
  • Fitnesseinrichtungen
  • Wellness
  • Massagen / Körperbehandlungen
  • Sauna
  • Kosmetische Behandlungen
  • Schönheitsfarm
  • Zentrale Lage
  • Städtereisen
  • Wäscheservice
  • Arztservice

Hotelbeschreibungen der Veranstalter:

Buchen (ab 526 €)
Hotelbeschreibung anzeigen

Beschreibung (Alltours XALL):

Hinweis: Die Hotelbeschreibung für genau dieses Angebot liegt derzeit nicht vor. Die hier angezeigte Beschreibung ist unverbindlich und dient lediglich zur groben Orientierung. Welche Leistungen bei diesem Angebot enthalten sind, sehen Sie auf der nächsten Seite beim Buchungsformular.

Hotelmerkmale: Family, Paare, Direkt am Meer, Wellness, All Inclusive

Eine gute Adresse für erholsame Ferien! Das Strandhotel in idealer Lage wird Sie mit seinem tropischen Garten begeistern. Tanken Sie neue Energie im hauseigenen Spa-Center, während Ihre Kleinsten im Kinderparadies viele Abenteuer erleben.

Lage: Ideal, nur durch die Uferpromenade vom feinen Sandstrand getrennt. Viele Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, Bars und Restaurants sind in ca. 10 Gehminuten erreichbar.

Ausstattung: Modern gestaltetes Familienhotel mit weitläufigem, tropischen Garten und vielen Palmen. Den Mittelpunkt bilden 2 Swimmingpools mit Sonnenterrassen, Liegen, Schirmen (Badetücher geg. Kaution/Austausch geg. Geb.), Pool-/Snackbar. Empfangshalle mit Rezeption, WLAN, Restaurant, Bar, Boutique und Friseur. Landeskategorie: 4 Sterne, 354 Wohneinheiten, 8 Etagen, 5 Lifte.

Wohnen: Doppelzimmer (DJ, ca. 27 qm, renoviert), Klimaanlage, TV, Minibar, WLAN, Mietsafe. Bad/WC, Föhn. Balkon. Max. 3E, zur Alleinnutzung buchbar (EJ)
Doppelzimmer (DZ, ca. 27 qm, renoviert), Klimaanlage, TV, Minibar, WLAN, Mietsafe. Bad/WC, Föhn. Balkon mit seitl. Meerblick, wahlw. mit direktem Meerblick (DZP). Max. 3E, zur Alleinnutzung buchbar (EZ)
Superior-Zimmer (DSP, Club Alexandre, ca. 27 qm, renoviert), Willkommensgeschenk, Klimaanlage, Minibar (geg. Geb.), Kaffeemasche, TV, Telefon, WLAN, Mietsafe. Bad mit begehbarer Dusche/WC, Föhn. Bademäntel/Slipper, Kosmetikartikel. In den oberen Etagen und täglicher Zugang zum Spa-Bereich (ab 16 J.). Balkon mit seitl. Meerblick. Max. 3E
Familienzimmer (FA/FZ, ca. 28 qm, renoviert), offener Wohnbereich mit Schlafmöglichkeiten oder Wohnraum mit sep. Schlafzi. (je nach Verfügbarkeit), Klimaanlage, TV, Telefon, WLAN, Mietsafe. Bad/WC, Föhn. Balkon. Max. 3E+1K
Juniorsuite (JSM, ca. 37 qm, renoviert), kleiner Wohnbereich, optisch vom Schlafraum getrennt, Klimaanlage, TV, Telefon, WLAN, Mietsafe. Bad/WC, Föhn. Balkon mit Meerblick. Max. 3E+1K

Essen und Trinken: all inclusive: Frühstücksbuffet, mittags und abends kaltes/warmes Buffet, Showcooking, Themenabende, Snacks
Alkoholfreie und nationale alkoholische Getränke von 10:30-23:30 Uhr
Halbpension: Frühstücksbuffet und abends Buffet
Frühstück: Frühstücksbuffet
Vollpension: Frühstücksbuffet, mittags und abends kaltes/warmes Buffet,

Wellness und Fitness: Spa-Center (ca. 1.000 qm, ab 16 Jahren) mit Sauna, Hallenbad und großem Wellnessmassageangebot und kosmetischen Anwendungen (gegen Gebühr)
Fitnessraum (ca. 67 qm) mit einigen Kardio- und Muskelaufbaugeräten

Langzeiturlaub: Sparen ab 3 Wochen

Minis & Maxis (4-12 Jahre): Miniclub, Kinderpool
Hoteleigenes Kinderparadies Magic-Park u. a. mit vielen Spielemöglichkeiten und Animationsprogramm (Begleitung eines Elternteils erforderlich)

Beschreibung (Alltours XALL):

Hinweis: Die Hotelbeschreibung für genau dieses Angebot liegt derzeit nicht vor. Die hier angezeigte Beschreibung ist unverbindlich und dient lediglich zur groben Orientierung. Welche Leistungen bei diesem Angebot enthalten sind, sehen Sie auf der nächsten Seite beim Buchungsformular.

Hotelmerkmale: Family, Paare, Direkt am Meer, Wellness, All Inclusive

Eine gute Adresse für erholsame Ferien! Das Strandhotel in idealer Lage wird Sie mit seinem tropischen Garten begeistern. Tanken Sie neue Energie im hauseigenen Spa-Center, während Ihre Kleinsten im Kinderparadies viele Abenteuer erleben.

Lage: Ideal, nur durch die Uferpromenade vom feinen Sandstrand getrennt. Viele Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, Bars und Restaurants sind in ca. 10 Gehminuten erreichbar.

Ausstattung: Modern gestaltetes Familienhotel mit weitläufigem, tropischen Garten und vielen Palmen. Den Mittelpunkt bilden 2 Swimmingpools mit Sonnenterrassen, Liegen, Schirmen (Badetücher geg. Kaution/Austausch geg. Geb.), Pool-/Snackbar. Empfangshalle mit Rezeption, WLAN, Restaurant, Bar, Boutique und Friseur. Landeskategorie: 4 Sterne, 354 Wohneinheiten, 8 Etagen, 5 Lifte.

Wohnen: Doppelzimmer (DJ, ca. 27 qm, renoviert), Klimaanlage, TV, Minibar, WLAN, Mietsafe. Bad/WC, Föhn. Balkon. Max. 3E, zur Alleinnutzung buchbar (EJ)
Doppelzimmer (DZ, ca. 27 qm, renoviert), Klimaanlage, TV, Minibar, WLAN, Mietsafe. Bad/WC, Föhn. Balkon mit seitl. Meerblick, wahlw. mit direktem Meerblick (DZP). Max. 3E, zur Alleinnutzung buchbar (EZ)
Superior-Zimmer (DSP, Club Alexandre, ca. 27 qm, renoviert), Willkommensgeschenk, Klimaanlage, Minibar (geg. Geb.), Kaffeemasche, TV, Telefon, WLAN, Mietsafe. Bad mit begehbarer Dusche/WC, Föhn. Bademäntel/Slipper, Kosmetikartikel. In den oberen Etagen und täglicher Zugang zum Spa-Bereich (ab 16 J.). Balkon mit seitl. Meerblick. Max. 3E
Familienzimmer (FA/FZ, ca. 28 qm, renoviert), offener Wohnbereich mit Schlafmöglichkeiten oder Wohnraum mit sep. Schlafzi. (je nach Verfügbarkeit), Klimaanlage, TV, Telefon, WLAN, Mietsafe. Bad/WC, Föhn. Balkon. Max. 3E+1K
Juniorsuite (JSM, ca. 37 qm, renoviert), kleiner Wohnbereich, optisch vom Schlafraum getrennt, Klimaanlage, TV, Telefon, WLAN, Mietsafe. Bad/WC, Föhn. Balkon mit Meerblick. Max. 3E+1K

Essen und Trinken: all inclusive: Frühstücksbuffet, mittags und abends kaltes/warmes Buffet, Showcooking, Themenabende, Snacks
Alkoholfreie und nationale alkoholische Getränke von 10:30-23:30 Uhr
Halbpension: Frühstücksbuffet und abends Buffet
Frühstück: Frühstücksbuffet
Vollpension: Frühstücksbuffet, mittags und abends kaltes/warmes Buffet,

Wellness und Fitness: Spa-Center (ca. 1.000 qm, ab 16 Jahren) mit Sauna, Hallenbad und großem Wellnessmassageangebot und kosmetischen Anwendungen (gegen Gebühr)
Fitnessraum (ca. 67 qm) mit einigen Kardio- und Muskelaufbaugeräten

Langzeiturlaub: Sparen ab 3 Wochen

Minis & Maxis (4-12 Jahre): Miniclub, Kinderpool
Hoteleigenes Kinderparadies Magic-Park u. a. mit vielen Spielemöglichkeiten und Animationsprogramm (Begleitung eines Elternteils erforderlich)

Beschreibung (V-Tours International):

Hinweis: Die Hotelbeschreibung für genau dieses Angebot liegt derzeit nicht vor. Die hier angezeigte Beschreibung ist unverbindlich und dient lediglich zur groben Orientierung. Welche Leistungen bei diesem Angebot enthalten sind, sehen Sie auf der nächsten Seite beim Buchungsformular.

Highlights
  • Ideale Lage direkt an der Strandbucht
  • Nahegelegene Promenade lädt zum Flanieren ein
  • Strandhotel mit internationalem Flair

Ihre Unterkunft
Das weitläufige Troya ist ein ansprechendes Hotel mit internationalem Flair, das sich perfekt für einen Badeurlaub für Groß und Klein eignet. Es erwartet seine Gäste an der schönen Südküste der Kanareninsel Teneriffa im beliebten Ort Adeje. An der Küste der Playa de las Americas hat das Hotel eine ideale Lage direkt an der Strandbucht. Nur durch eine Straße getrennt kann der idyllische Strand schnell erreicht werden, um den herrlichen Anblick des weiten Ozeans zu genießen und einen Sprung ins kühle Nass zu wagen. Die Promenade lädt die Urlauber zum Flanieren ein. Zahlreiche Bars und kleine Restaurants können hier besucht werden. Zu den Annehmlichkeiten des Hotels gehören ein großer Außenpool, ein Fitnessraum und ein kleiner Wellnessbereich. Zwei Restaurants und mehrere Bars empfangen die Gäste mit Köstlichkeiten und erfrischenden Getränken. Weitere Lokalitäten befinden sich direkt an der Strandpromenade und lassen in die Kultur der Kanarischen Inseln eintauchen.
Lage
  • am Meer (Sandstrand), Strandnähe, Strandentfernung: bis 50m
  • Entfernung Ortszentrum: 101-200m
  • nächste Bar: 51-100m, nächste Einkaufsmöglichkeit: 51-100m, nächstes Restaurant: 51-100m
  • Entfernung sonstige Verkehrsmittel: 500-1000m
  • Flughafen (TFS): Entfernung Flughafen: 10-20km

Ausstattung
  • 354 Zimmer, 1 Gebäude
  • Aufzug, Einkaufsmöglichkeiten, Klimaanlage (öffentlicher Bereich), Konferenzraum, Lobby, Lounge
  • Rezeption (24 Stunden geöffnet)
  • Zahlungsmöglichkeiten: Visa, American Express, Mastercard
  • Serviceangebote (ggfs gegen Gebühr): Friseur, Wäschereiservice
  • WLAN im Hotel: WLAN in der Lobby (inklusive), WLAN im öffentlichen Bereich (inklusive)
  • Liegen und Schirme am Strand (Gegen Gebühr)
  • 3 Swimmingpools, 1 Kinderbecken, Liegen und Schirme am Swimmingpool (inklusive), Badetücher am Pool

Wohnen
Doppelzimmer(DZ)
  • Balkon oder Terrasse, Bad oder Dusche und WC
  • Zimmerausstattung: Telefon, Haartrockner, Kühlschrank, Zimmersafe, WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher, Klimaanlage
Familienzimmer(FZ)
  • Balkon oder Terrasse, Bad oder Dusche und WC
  • Zustellbett
  • Zimmerausstattung: Haartrockner, Kühlschrank, Zimmersafe, WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher, Klimaanlage
Junior Suite(JS)
  • Balkon oder Terrasse, Bad oder Dusche und WC
  • Zustellbett
  • Zimmerausstattung: Telefon, Haartrockner, Minibar, Zimmersafe, Bademantel, WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher, Klimaanlage
Clubzimmer Meerblick(DC)
Club Alexandre
  • Meerblick
  • Balkon oder Terrasse, Bad oder Dusche und WC
  • Zustellbett
  • Zimmerausstattung: Telefon, Haartrockner, Minibar, Zimmersafe, WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher, Klimaanlage
Deluxe Room(DZP)
Panoramablick
  • Balkon, Bad oder Dusche und WC
  • Zustellbett
  • Zimmerausstattung: Haartrockner, Minibar, Zimmersafe (Gegen Gebühr), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher, Klimaanlage
Doppelzimmer Economy(DE)
  • Balkon oder Terrasse, Duschkabine
  • Zustellbett
  • Zimmerausstattung: Haartrockner, Minibar, Zimmersafe (Gegen Gebühr), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher, Klimaanlage
Junior Suite Meerblick(JSM)
  • Meerblick
  • Balkon oder Terrasse, Bad oder Dusche und WC
  • Zimmerausstattung: Haartrockner, Minibar, Zimmersafe (Gegen Gebühr), WLAN im Zimmer (inklusive), Fernseher, Klimaanlage
Superior Doppelzimmer(DS)
  • Bad oder Dusche und WC

Essen & Trinken
Das Angebot an Restaurants, Bars und Verpflegungsarten kann saisonal variieren.
  • 2 Restaurants (1 Buffet, 1 A-la-carte), Küche: International
  • 2 Bars (1 Poolbar), Lobby Bar, Snack-Bar

Angebotene Verpflegungsarten:
All-Inclusive
  • Frühstück (Buffet), Mittagessen, Abendessen (Buffet)
Vollpension
  • Frühstück, Mittagessen, Abendessen
Halbpension
  • Frühstück (Buffet), Abendessen (Buffet)
Frühstück
  • Frühstück (Buffet)

Familie
  • Kinderanimation
  • Mini-Club (4-12 Jahre, saisonal)
  • Hochstuhl

Sport
  • Gegen Gebühr: Billard
  • ggfs gegen Gebühr: Fitnessraum, Tischtennis, Tauchen, Fahrradverleih
  • 18-Loch-Golfplatz (Gegen Gebühr)
  • Golfplatz befindet sich 2 km vom Hotel entfernt

Wellness
  • gegen Gebühr: Dampfbad, Sauna, Whirlpool, Massagen
  • Hamam-Türkisches Bad (gegen Gebühr)

Unterhaltung
  • Live-Musik, Shows

Behindertengerechte Ausstattung
  • Die Reise ist im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Bezüglich genaueren Informationen im Hinblick auf Ihre Bedürfnisse wenden Sie sich bitte an unser Service-Center.

Allgemeine Hoteldaten
  • Hotelort: PLAYA DE LAS AMERICAS, TENERIFFA
  • Kategorie der Unterkunft: 4
  • Landeskategorie: Aktuell liegen uns keine Kenntnisse über die Landeskategorie vor.
Achtung: Bitte beachten Sie, dass der Check-In am Flughafen bei einigen Fluggesellschaften kostenpflichtig ist. Freigepäck und Verpflegung während des Fluges können je nach Fluggesellschaft variieren. Informationen erhalten Sie im Servicebereich unter Rund um die Reise bei Informationen zu Fluggesellschaften vtours Gepäckinformationen.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie am Ankunftstag ab 15 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) in Ihr Hotel einchecken können. An Ihrem Abreisetag können Sie Ihr Zimmer bis 11 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) nutzen. Bitte beachten Sie, dass es bei Nur-Hotel-Buchungen vorkommen kann, dass der Hotelier einen Nachweis der Anreise aus einem EU-Land oder der Schweiz fordert. Sollte ein derartiger Nachweis nicht gelingen, kann es vorkommen, dass der Hotelier Nachzahlungsforderungen stellt oder die Buchung nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass die vtours Hotelbeschreibung für Ihre Buchung relevant ist! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen oder es entscheidende Unterschiede in den beschriebenen Leistungen gibt. Aug. 2023

Besondere Hygienemaßnahmen
Allgemein
  • Abstandsregeln
  • Hygiene-Schutzwände
  • Desinfektionsspender
  • Verstärkte Reinigungsmaßnahmen
  • Gesundheitsprüfungen beim Personal
  • Schutzausrüstung für Personal
  • Zeitabstand zwischen Zimmerbuchungen
  • Verwendung handelsüblicher Desinfektionsmittel
  • eingeschränkte Nutzungsdauer pro Gast: Sauna, Spa
  • begrenzte Personenanzahl: Sauna
Verpflegung
  • Verpackte Gerichte
  • Vorreservierung erforderlich: Beautyfarm, Whirlpool, Sauna, Spa
Zimmer
  • Keine berührungsintensive Ausstattung
Services
  • Kontaktloses Bezahlen
  • Keine berührungsintensive Ausstattung in den öffentlichen Bereichen

Informationen über die besonderen Hygienemaßnahmen werden unmittelbar vom Hotelbetreiber zugesteuert. Weder der Veranstalter noch GIATA übernehmen Gewähr für Aktualität und Korrektheit der Angaben.

Beschreibung (FERIEN Touristik GmbH & Co. KG):

Hinweis: Die Hotelbeschreibung für genau dieses Angebot liegt derzeit nicht vor. Die hier angezeigte Beschreibung ist unverbindlich und dient lediglich zur groben Orientierung. Welche Leistungen bei diesem Angebot enthalten sind, sehen Sie auf der nächsten Seite beim Buchungsformular.

Buchungscodes:
  • TFS119
  • TFS7119


Lage:
Das Strandhotel liegt in Playa de las Americas und ist nur durch eine Straße vom öffentlichen Sandstrand "Playa del troya" getrennt. Die nächstgelegenen Unterhaltungsmöglichkeiten können in wenigen Schritten erreicht werden. Die nächstgelegene Sehenswürdigkeit ist Siam Park (ca. 1 km). Die nächste Stadt Playa De Las Americas liegt ca. 50 m entfernt. Flughäfen: TFN ca. 82 km, TFS ca. 18 km.

Ausstattung:
Das klimatisierte Hotel wurde 2019 renoviert und verfügt über 354 Zimmer sowie 8 Etagen. Der Innenbereich umfasst eine Lobby, eine Rezeption (24 h), Safe (gegen Gebühr), Lobbybar, Lounge, Frisör, 5 Lifte, Shop, Lesezimmer und 2 Bars sowie WiFi (in öffentlichen Bereichen). Zur Verfügung steht weiterhin eine TV Lounge mit Flat Screen und Sat-TV. Zu den Einrichtungen zählen zudem mehrere Restaurants (international) mit Klimaanlage. Im Hauptrestaurant können sich die Gäste am Buffet bedienen. Eine Snackbar bietet zusätzlich kleine Speisen. Die Poollandschaft umfasst mehrere saisonal beheizbare und beheizbare Pools sowie eine Poolbar (saisonabhängig) und ein separates Kinderbecken. Hotelgästen stehen am Pool Sonnenschirme und Sonnenliegen sowie Pooltücher gegen Pfand zur Verfügung. Am Strand sind Sonnenliegen und Sonnenschirme gegen Gebühr verfügbar.

Unterbringung (je nach Saison verfügbar):
Doppelzimmer: Verfügen über Bad oder Dusche/WC, Sat-TV, WLAN, Safe (gegen Gebühr) sowie über Balkon oder Terrasse.
 
Juniorsuiten: Verfügen bei geleicher Ausstattung wie die Doppelzimmer Club zusätzlich über einen Wohn-Lounge-Bereich sowie über WLAN (ohne Gebühr). Wahlweise auch mit direktem oder seitlichem Meerblick buchbar.
 
Familienzimmer Standard: Sind bei sonst identischer Ausstattung wie Doppelzimmer etwas geräumiger und verfügen über ein zusätzliche Schlafmöglichkeit für Kinder.
 
Economy Zimmer entsprechen in der Regel der preisgünstigsten Zimmerkategorie. Lage, Größe und Ausstattung können von den Standardzimmern abweichen. Sollte Ihr Hotel über Haupt- und Nebengebäude verfügen, kann die Unterbringung sowohl im Haupthaus als auch im Nebengebäude erfolgen. Leider können wir keine Wünsche bezüglich Ausstattung und Lage entgegen nehmen. Die Einteilung obliegt ausschließlich dem Hotelier vor Ort.


Verpflegung (je nach Saison verfügbar):
Frühstück, Halbpension, Halbpension plus, Vollpension oder All Inklusive
Alle Mahlzeiten werden in Buffetform angeboten.

Bei All inklusive: Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform. Tagsüber Snacks, nachmittags Kaffee/Tee und Gebäck. Lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke laut All inklusive-Karte sind von 10:30 Uhr bis 23:30 Uhr an den jeweils geöffneten Bars inklusive. Importierte Getränke sowie alle weiteren Extras wie z.B. frisch gepresste Fruchtsäfte gegen Gebühr.

Kinder (je nach Saison verfügbar):
- separates Kinderbecken am Pool

Sport / Unterhaltung (je nach Saison verfügbar):
- ggf. gegen Gebühr: Aerobic, Billard, Boccia, Wasseraerobic, Tischtennis, Reiten, Windsurfen, Tauchen, Segeln, Wassersport, Fitnessraum (07:00 - 23:00 Uhr), Golf, Tennis, Fahrradverleih
- Erwachsenenanimation täglich
- Abendshows täglich
- Live-Musik täglich

Wellness:
- ggf. gegen Gebühr: Dampfbad, Spa, Massagen, Hamam, Whirlpool, Entspannungsraum, Sonnenterrasse im Wellnessbereich, spezielle Wellnesspakete, Wellness-Dusche, Sauna

Sonstiges:
- akzeptierte Zahlungsmittel: American Express, Euro/Master Card, Visa, EC-Karte
- Concierge-Service, Bügel-Service (gegen Gebühr), Wäsche-Service (gegen Gebühr)
- Zimmerreinigung,
- Parkmöglichkeiten (gegen Gebühr)
- Stromspannung: 220 Volt

Landeskategorie:
4 Sterne

Allgemeine Hinweise:
Aktuelle Information zum Coronavirus (Covid-19):
Zu Ihrer eigenen Sicherheit werden weitreichende Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandemie in Ihrem Urlaubsland bzw. Hotel getroffen. Dies kann je nach Destination und Region zu einigen Änderungen bzw. Leistungseinschränkungen aufgrund behördlicher Anweisungen in den Hotels führen, die Auswirkungen auf Hoteleinrichtungen, Außenanlagen, Verpflegungsleistungen und Aktivitäten haben können. Darüber hinaus können abweichende Regelungen für vollständig geimpfte, genesene oder nicht geimpfte Personen gelten. Bestimmte Einrichtungen stehen gegebenenfalls nur vollständig geimpften Personen zur Verfügung.

Die außergewöhnlichen Umstände durch die Corona Pandemie können zudem weiterhin zu Flugstreichungen, Flugzeiten-/Flugplanänderungen sowie Hotelschließungen, spätere Hoteleröffnungen und Überbuchungen führen - auch sehr kurzfristig. Wir bemühen uns, Ihnen in diesen Fällen schnellstmöglich eine angemessene Alternative anzubieten. Sollten wir Ihre Reise dennoch Corona bedingt absagen müssen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ankunftszeit:
Bitte achten Sie auf die Öffnungszeiten der Rezeption. Sollten Sie außerhalb der Rezeptionszeiten anreisen, informieren Sie bitte Ihr gebuchtes Hotel vor Ihrer Anreise.

Babybetten (gilt nicht in Erwachsenenhotels):
Babybett auf Anfrage und nach Verfügbarkeit. Eventuell erfolgt die Unterbringung im Bett der Eltern. Ggf. ist ein Aufpreis vor Ort zu zahlen.

Eingeschränkte Mobilität:
Aus unserer Sicht ist die Hotelanlage für Menschen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet.

Fluginformationen:
Bitte informieren Sie sich über Gepäckbestimmungen, Bordverpflegung und Check-in Ihrer gebuchten Fluggesellschaft im Internet unter:
http://www.ferien-touristik.de/fluginformationen
Sollten Sie eine Flugreise gebucht haben, findet die Beförderung in der Economy – Klasse statt.

Mindestalter:
Bitte beachten Sie, dass mindestens ein Reiseteilnehmer der Buchung 18 Jahre alt sein muss.

Nachtflüge:
Bitte beachten Sie, dass die Hotelzimmer am Anreisetag landesüblich erst ab ca. 14 Uhr zur Verfügung stehen. Bei einer Ankunftszeit bis 3:59 Uhr morgens erhalten Sie sofort Ihr gebuchtes Zimmer.

Reise-, Sicherheits- und medizinische Hinweise:
Aktuelle Reise-, Sicherheits- sowie medizinische Hinweise für EU-Bürger erhalten Sie aufgrund unserer vorvertraglichen Informationspflichten vor Buchung übermittelt beziehungsweise von Ihrem Reisebüro ausgehändigt. Auf den Internetportalen werden Ihnen diese Informationen vor Buchung dargestellt.

Saisonale Einschränkungen:
Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Hoteleinrichtungen, Verpflegungsleistungen, Außenanlagen und Aktivitäten von Mitte Oktober (15.10.) bis Ende Mai (31.05.) je nach Hotelauslastung und Witterungsbedingungen nur eingeschränkt oder gar nicht zur Verfügung stehen können. Einige Bereiche der Außenanlage sowie Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten können auch unabhängig von Auslastung und Wetter geschlossen sein bzw. zu diesem Zeitraum gestrichen werden.

Sprache:
Bitte beachten Sie, dass das Unterhaltungsprogramm, die Kinderbetreuung und das Fernsehprogramm nicht zwangsläufig in deutscher Sprache angeboten werden, solange nichts genaueres in unserer Hotelbeschreibung aufgeführt wird.

Transfer vor Ort / Sonder- bzw. Sportgepäck:
Bitte beachten Sie, dass Sie bei manchen Hotels an vorgeschriebenen Haltepunkten in der Nähe Ihres Hotels abgesetzt werden, anstelle Ihres/r individuellen Hotels/Unterkunft. Aufgrund der Lage einiger Hotels (z.B. in Fußgängerzonen) in diesen Orten, ist es eventuell nicht möglich, einen Tür-zu-Tür-Service zu bieten. In diesem Fall werden die Fahrer Sie an der nächstmöglichen Stelle zu Ihrer Unterkunft absetzen. Der Anbieter ist nicht für den Transport Ihres Gepäcks zur Unterkunft verantwortlich.

Wir möchten Sie höflich bitten, Ihre Transfer Agentur sowie Ihr gebuchtes Hotel zu informieren, sofern es während der Anreise zu Verzögerungen Ihres Fluges kommen sollte.

Wenn Sie eine Reise ohne Transfer gebucht haben und nach 18 Uhr in Ihrem gebuchten Hotel ankommen, dann informieren Sie bitte den Hotelier vor Ihrer Anreise, damit Ihre gebuchte Leistung gewährt bleibt.

Bitte beachten Sie, dass Sonder- und Sportgepäck vor Abreise bei uns angemeldet werden muss und Kosten für die Beförderung auf den Transfers anfallen.



Besondere Hygienemaßnahmen
Allgemein
  • Abstandsregeln
  • Hygiene-Schutzwände
  • Desinfektionsspender
  • Verstärkte Reinigungsmaßnahmen
  • Gesundheitsprüfungen beim Personal
  • Schutzausrüstung für Personal
  • Zeitabstand zwischen Zimmerbuchungen
  • Verwendung handelsüblicher Desinfektionsmittel
  • eingeschränkte Nutzungsdauer pro Gast: Sauna, Spa
  • begrenzte Personenanzahl: Sauna
Verpflegung
  • Verpackte Gerichte
  • Vorreservierung erforderlich: Beautyfarm, Whirlpool, Sauna, Spa
Zimmer
  • Keine berührungsintensive Ausstattung
Services
  • Kontaktloses Bezahlen
  • Keine berührungsintensive Ausstattung in den öffentlichen Bereichen

Informationen über die besonderen Hygienemaßnahmen werden unmittelbar vom Hotelbetreiber zugesteuert. Weder der Veranstalter noch GIATA übernehmen Gewähr für Aktualität und Korrektheit der Angaben.

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Bild von Monika Winkler

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— Monika Winkler, Teneriffa-Expertin

Telefonzeiten:
Mo-Fr: 9-19 Uhr
Sa: 9-17 Uhr
So: 14-19 Uhr

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