News: Neues von Nix-wie-weg

Neues Feature: Beratungstermin in Parkstein online vereinbaren

Online Terminvereinbarung Kalender

Wartezeiten Adé! 
Heute haben wir eine kleine aber feine Überraschung für Sie ;) 

Seit Kurzem können Sie bequem von Zuhause aus online einen Beratungstermin in unserem Parksteiner Urlaubsbüro vereinbaren.

Ja richtig gehört! Wie das funktioniert, ist einfach & schnell erklärt:
Sie liegen auf der Couch und surfen gerade im Internet auf der Suche nach dem idealen Reiseziel? Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung bei der Urlaubsplanung

Unter folgendem Link können Sie sich einen passenden Tag und eine Wunsch-Uhrzeit für ein Beratungsgespräch auswählen. 

Anschließend tragen Sie ihre Daten und Anliegen kurz und knapp ein - schon ist der Termin fix. Einige Sekunden später bekommen Sie auch gleich die Terminbestätigung per E-Mail zugesandt.

Den Link zur Online-Terminvereinbarung im Parksteiner Urlaubsbüro finden Sie auch auf unserer Startseite (am Seitenende) und auf der Seite unseres Weidener Urlaubsbüros.

Wenn Sie bereits konkrete Urlaubsvorstellungen oder Fragen haben, können Sie uns diese im Feld "Um Was geht's (dann bereiten wir uns vor)?" übermitteln.

Wir sind gespannt auf Ihre Anfragen und freuen uns diesen neuen Service anzubieten! Lassen Sie uns doch ein Feedback zukommen, wie Sie die Online-Terminvereinbarung finden :)

Online Terminvereinbarung Beispiel Das Formular für die Online-Terminvereinbarung um den Beratungstermin in Parkstein bereits bequem im Voraus zu reservieren!

Sie wollen gleich den Termin für die nächste Urlaubsberatung in Parkstein reservieren? Hier klicken!

Nix-wie-weg-Laufwunder - NOFI Lauf 2018

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6.000 Sportbegeisterte warteten gespannt auf den Startschuss und unser Nix-wie-weg-Team mittendrin!

Nix-wie-weg - im wahrsten Sinne des Wortes: Das war unser Motto beim Nofi-Lauf 2018 in Neustadt an der Waldnaab. Der Nofi-Lauf oder Nordoberpfälzer Firmenlauf ist das größte Laufevent in unserer Region. Zum 800. Jubiläum der kleinsten Kreisstadt Bayerns gingen 6.000 Läufer in Neustadt an den Start.

Zehn Sportler aus all unseren Abteilungen stellten sich gemeinsam der Herausforderung - von den Urlaubsberaterinnen über die Verwaltung bis zum Technik-Team. Und wir waren mittendrin. Also wortwörtlich. Wir starteten im Mittelfeld und waren von tausenden anderen Teilnehmern umgeben. 

Nofilauf-2018-1 Vorbereitung ist alles! Motiviert bis in die Haarspitzen und mit einem Lächeln gingen unsere Urlaubsberaterinnen an den Start :)

In Neustadt an der Waldnaab mussten wir eine Strecke von 6,2 Kilometern zurücklegen - und das bergauf und bergab. Die Jubiläums-Route in der Kreisstadt ist eine der anspruchsvollsten. Ständig muss man einen Berg hinauf oder einen hinunter.

Wir finden, wir haben dabei gar keine schlechte Figur gemacht. Gut, ganz so schnell, wie der Sieger Maximilian Zeus, der nur 19 Minuten brauchte, waren wir nicht - aber unsere schnellste Mitarbeiterin war schon nach einer knappen halben Stunde im Ziel! Hut ab! In der Gesamtwertung liegen wir als Team Nix-wie-weg auf Platz 742. Das kann sich doch sehen lassen! Beim Nofi-Lauf geht es aber auch vor allem um eins: Dabei sein!         

Nofilauf-2018-3 Dürfen wir vorstellen: unsere Nix-wie-weg-Laufwunder - Wir sind stolz auf euch! :)

Hinter den Kulissen von Nix-wie-weg: Wie wir uns gegenseitig auf den neuesten Stand bringen

Die Reiseveranstalter bilden uns weiter

Regelmäßig holen wir uns Profis der großen deutschen Veranstalter ins Haus. Bei der letzten Schulung durften wir uns über einen Besuch von FTI freuen. Die Kollegen aus München nahmen den Weg zu uns auf sich, um uns über die neusten Trends der Sommersaison zu informieren. 

Wir erhalten in diesen Vorträgen Auskünfte über viele Neuheiten in Sachen Hotels, Flügen oder Urlaubsziele, die neu im Programm sind. Das hilft uns, immer auf dem aktuellsten Stand zu sein und das Portfolio unserer Veranstalter zu kennen.

Egal ob Malta, Bodrum, El Gouna oder ganz neu Montenegro - hier denkt auch FTI analog zu uns, dass das die Geheimtipps für diesen Sommer sind.

Sie möchten sich von einem dieser Ziele persönlich überzeugen? Unsere Urlaubsberater sind Ihnen bei der Planung gerne behilflich!

Schulung Großbritannien

Unsere Urlaubsberater sind begeistert vom Reiseziel Großbritannien

Schulung von und mit unseren Beratern

Auch intern bringen wir Berater uns gegenseitig auf den neuesten Stand über diverse, für unsere Kunden interessante Orte. Nachdem unsere Corinna sich näher mit dem Land Großbritannien beschäftigt hat, konnte sie dem restlichen Team ihre Eindrücke und ihr Wissen weitergeben. 

Nicht nur England mit London, sondern auch viele andere Landesteile wie Wales, Schottland, Nordirland oder die Kanalinseln Jersey & Guernsey sind einen Besuch wert. Das müssen auch wir als "Profis" erst einmal alles lernen.

Ob es um die beste Reisezeit, die Anreise mit dem Auto bzw. mit dem Flugzeug oder um wichtige Tipps wie den Linksverkehr im Vereinigten Königreich geht. Das alles erfahren wir in den Akademien. So muss nicht jeder einzelne lange recherchieren. Von den Schulungen profitieren gleich mehrere Urlaubsberater und geben ihr Wissen weiter. Dadurch lernen wir auch, wo man jeden Kundentypen bestenfalls hinschicken kann: Welche Ecke ist für Kulturbegeisterte geeignet und wohin mit den Erholungsurlauber?

Gerade durch Kataloge der großen deutschen Veranstalter können wir uns zusammen nach und nach die einzelnen Sehenswürdigkeiten und hilfreichen Informationen einprägen.   

Wer hätte schon gedacht, dass Großbritannien sich auch bestens zum Wandern bzw. zum Fahrradfahren eignet?

Kennen Sie schon unseren Instagram-Account?

Wir lieben Reisen, Urlaub, Strand und Meer - und das wollen wir auch zeigen. Was gibt’s da besseres, als unsere Liebe mit Ihnen durch Bilder zu teilen? 

Seit Anfang Dezember können Sie bei uns auf Instagram hinter die Kulissen blicken. Erfahren Sie, welche Reiseziele gerade angesagt sind oder lassen Sie sich von unseren Fotos einfach in Urlaubsstimmung bringen.

Wir nehmen Sie mit in unsere Büros, auf unsere eigenen Reisen und laden Sie zum Träumen ein. Scrollen Sie doch mal durch - oder lassen Sie gleich ein Like da ;)  

Instagram Account Nww

Lassen Sie sich entführen: In drei Minuten ans andere Ende der Welt

Mit uns können Sie innerhalb von nur drei Minuten von der AIDA zur Safari im Krüger Nationalpark reisen. Wie das geht? Mit unserer innovativen VR-Brille. Einfach aufsetzen und wegträumen!

Dank 360-Grad Aufnahmen fühlt es sich an, als wäre man gerade wirklich am Strand unter Palmen oder läge am Pool im Luxus-Hotel. Sie können sich zum Beispiel an Deck der bekanntesten Ozean-Riesen umsehen oder verschiedenste Reiseziele genauer ansehen.

Da fällt die Entscheidung wo es hingehen soll oft gleich leichter, weil es viel anschaulicher ist

erzählt Teamleiterin Ramona. Bei Hotelzimmern bekomme man zum Beispiel einen viel besseren räumlichen Eindruck, als durch klassische Fotos.

VR-Brille Neben vielen Destinationen kann man sich auch auf Kreuzfahrtschiffen umsehen (Bild: Nww)

Viele Kunden sind anfangs etwas skeptisch, aber wenn sie es dann ausprobieren sind sie begeistert!
Eine Kundin wollte die Brille beispielsweise gar nicht mehr absetzen.
Sie hatte sich eine Safari ausgesucht und ist nur so auf dem Sofa herumgehopst

lacht Ramona.

Von links kommen Affen, rechts steht ein Elefant und wenn man nicht aufpasst, nähert sich von hinten sogar noch ein Löwe.
Die Kundin war gefesselt. So einfach in eine andere Welt eintauchen zu können, ist wirklich ziemlich cool.

Bisher können Sie mit der Virtual Reality Brille in unserem Urlaubsbüro in Weiden rund 50 Schiffe, Urlaubsregionen und Hotels besuchen. Natürlich vollkommen kostenlos

Unsere Urlaubsberater, wie Ramona, entführen Sie innerhalb von wenigen Minuten völlig unkompliziert ans andere Ende der Welt. Fragen Sie bei Ihrem nächsten Besuch einfach mal nach.

Urlaub, Reisen und mehr - unsere Themenwelt für alles rund um die schönste Zeit des Jahres

Kennen Sie schon unsere Themenwelt? Seit Dezember versorgen wir Sie unter www.nix-wie-weg.de/inspiration mit allem Wissenswertem rund um das Thema Reisen und Urlaub. Wir halten Sie damit zum Beispiel über News und Trends der Tourismusbranche auf dem Laufenden, versorgen Sie mit Eindrücken unserer Inforeisen und klären Sie auf in Sachen Reiserecht und Co.

Tipps Inspirationsseite Screenshot

Hier werden unsere Tipps aufgelistet (Quelle: Nww Inspiration)

Was passiert zum Beispiel, wenn ihr Flug annulliert wird? Darf ihre E-Zigarette mit in den Flieger? Was sollten Sie für ihren Urlaub unbedingt einpacken? Antworten auf all diese Fragen gibt es in unserer neuen Themenwelt. Außerdem nehmen Sie unsere Urlaubsberater und -beraterinnen mit auf spektakuläre Reisen rund um den Globus.

Toplisten Inspirationsseite Screenshot

Ein kleiner Ausschnitt aus unseren Toplisten (Quelle: Nww Inspiration)

Wie der Name schon sagt, soll die Seite aber vor allem eines: inspirieren. In unseren Toplisten stellen wir Ihnen atemberaubende Orte auf der ganzen Welt vor. Hier finden Sie die außergewöhnlichsten Pools der Welt, leckere Rezepte aus aller Herren Länder und ungewöhnliche und verrückte Unterkünfte. Neugierig? Dann klicken Sie sich doch mal rein.

Feierlaune im Büro: Vier Azubis beenden Ausbildung

Wir haben gleich vierfachen Grund zum Feiern: Vanessa, Melanie und Marius haben ihre Ausbildung zur Tourismuskauffrau/-mann erfolgreich beendet. Und auch unser Jonas aus dem Marketing-Team hat seine Ausbildung zum Kaufmann für Marketingkommunikation erfolgreich abgeschlossen. 

Ausgelernte Azubis Januar 2018 Herzlichen Glückwunsch! Marius, Vanessa, Melanie und Jonas (von links) bleiben auch nach ihrer Ausbildung bei Nix-wie-weg.

Hinter ihnen liegen drei Jahre Ausbildung in der Berufsschule in Nürnberg und bei uns in den hauseigenen Akademien und Weiterbildungen. Die drei Tourismuskauffrauen/-männer waren für uns auch schon in der Welt unterwegs, um die besten Angebote, Hotels und Reisetipps zu sammeln. Stöbern Sie doch beispielsweise mal in Vanessa’s Reisebericht “Vanessas unvergesslicher Urlaub auf Fuerteventura” und holen Sie sich Insider Tipps aus erster Hand ;)

Jonas kümmert sich neben dem Online-Marketing unter anderem darum, dass Sie da draußen immer auf dem aktuellen Stand sind über Facebook, Instagram und auf unserer News-Seite.

Zum Glück bleiben uns die vier auch nach ihrer Ausbildung weiter erhalten. Vanessa, Melanie und Marius stehen Ihnen also weiter mit Rat und Tat bei der Urlaubsplanung zur Seite.

Nix-wie-weg ist Sunny Cars Gold Member

Beste Beratung ist unser höchstes Ziel, sei es am Telefon, per Mail oder in einem persönlichen Gespräch in einem unserer Reisebüros. Jetzt bescheinigt uns Sunny Cars erneut beste Ergebnisse.

Das Mietwagen-Unternehmen hatte uns 2017 bereits mit dem Prädikat “Ausgezeichneter Mietwagen-Experte” geehrt. Jetzt sind wir zu den “Sunny Stars” aufgestiegen und sind “Gold Member”. “Sie gehören zu unseren erfolgreichsten Reisebüros”, erklärt Sunny Cars.

Wir freuen uns natürlich riesig über diese Auszeichnung und beraten Sie natürlich auch in Zukunft gerne. Wir vermitteln Ihnen den passenden Mietwagen für jedes Vorhaben: Sei es ein Roadtrip durch den Westen Amerikas, ein praktisches Transportmittel zum Flughafen in Dubai oder eine wilde Off-Road-Tour durch Island. 

Fragen Sie einfach bei unseren Urlaubsberatern nach, die helfen Ihnen gerne dabei das richtige Auto zu finden.

Franziska und Isabelle mit der Sunny Cars Gold Member Auszeichnung Franziska Redd (links) und Isabelle Schmidt (rechts) freuen sich über die erhaltenen Auszeichnungen.

Bester Service per Telefon - Wir sind n-tv-Testsieger!

Das Triple ist perfekt! Nach dem n-tv Testsieg 2016 folgte im Jahr 2017 gleich die nächste Auszeichnung von n-tv. Seit Ende Januar 2018 dürfen wir uns nun erneut Testsieger im Bereich "Bester Service per Telefon" in der Kategorie Reise und Mobilität nennen.
    
Ein Hoch auf unsere Urlaubsberater! Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung und die Wertschätzung der Beratungsqualität. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen.
zeigte sich Teamleiterin Carolin Beer begeistert.  

Im n-tv Test der Kategorie Reise und Mobilität haben unsere Urlaubsberater wieder einmal brilliert: Sie konnten die Jury in Sachen Beratungskompetenz, Freundlichkeit und Verständlichkeit überzeugen und sicherten sich 85,6 Punkte von 100 - ein überragendes Ergebnis. Auch anfallende Wartezeiten flossen in die Bewertung mit ein.
    
Unsere Urlaubsberater können wirklich stolz sein! Unser höchstes Ziel ist persönliche und kompetente Beratung. Das haben wir hier wieder einmal bewiesen!

freut sich auch unser Geschäftsführer Nicolas Götz über die Anerkennung.

P.S.: Das Bild mit der neuen Auszeichnung wird noch nachgereicht! :)

Caro und Julia mit der n-tv Testsieger Trophäe

Unsere Teamleiterin Carolin Beer (rechts) und Julia Stahl (links) sind über die erneute Auszeichnung begeistert.

Weitere Details zur Studie

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat im Auftrag von n-tv im vergangenen Jahr über 300 Unternehmen analysiert und am 31. Januar nun das Ergebnis bekannt gegeben. Dabei bewerteten die Tester die Qualität des Services von den Mitarbeitern am Telefon in sieben Branchen.

"Das Deutsche Institut für Service-Qualität analysierte insgesamt 314 Unternehmen. Die Metaanalyse von 28 veröffentlichten Studien des Jahres 2017 richtete den Fokus auf die Untersuchungsbereiche telefonischer Service sowie Service per E-Mail. Folgende Branchen bzw. Kategorien wurden ausgewertet: Reise und Mobilität, Telekommunikation, Finanzinstitute, Versicherer, Gesundheit, Bildung sowie Haus und Energie. Im Mittelpunkt standen dabei unter anderem die Beratungskompetenz, Freundlichkeit und Verständlichkeit der Mitarbeiter sowie die anfallenden Wartezeiten. Insgesamt flossen 3.590 Telefonkontakte sowie 3.505 E-Mail-Kontakte mit den Unternehmen in die Untersuchung ein." (Quelle: DISQ)   

Tina Albert im Ramasuri-Interview: Wo soll es dieses Jahr hingehen?

Der regionale Radiosender Ramasuri wollte es genau wissen und hat sich bei unserer Urlaubsberaterin Tina einmal beraten lassen. Gerade jetzt, wo es oft ungemütlich und vor allem kalt ist, sehnen sich viele nach dem Sommer, nach Sonne und Strand oder nach Abenteuern.

Reiseländer wie Griechenland und Mallorca liegen bei unseren Kunden immer noch weit vorne. Aber auch etwas weiter entfernte Ziele wie Thailand oder Bali stehen hoch im Kurs. Auch Ägypten ist heiß begehrt bei den Urlaubern.

Im Interview beantwortet Tina aber auch, welche Länder sicher sind? Ob es Sinn macht schon jetzt zu buchen oder ob man eher bei Last Minute Angeboten die besten Schnäppchen machen kann. Und sie hat sogar einen Geheimtipp für alle, die atemberaubende Strände lieben. Hört doch mal rein:

Klicken Sie hier um das Interview mit unserer Tina anzuhören ;) 

Wenn Sie jetzt auch die Reiselust gepackt hat, berät sie Tina und natürlich unsere anderen Urlaubsberater gerne und finden für Sie das passende Angebot.

Noch nicht sicher, wo es hingehen soll? Lassen Sie sich doch von unseren Reiseberichten und anderen interessanten Beiträgen inspirieren. Dort finden Sie auch alle Infos zum Thema Frühbucher und Last Minute.