Uli und Brigitte nach ihrem Urlaub auf Mallorca im November 2009 im Hotel Residence Delfin

Ja, wir hatten einen schönen Urlaub, da Mallorca sich noch schöner als  erwartet erwies. Wir hatten uns ein Auto vor Ort angemietet (vorher  auf Ihren angeboten Leihservice verzichtet) und damit die ganze Insel  – auch per pedes – erkunden können. Das Wetter war dabei auf unserer  Seite. Die Abwicklung unserer Buchung und der Service von nix-wie-weg  war mehr als völlig in Ordnung. Die Reiseleitung in Santa Ponca  mussten wir nicht in Anspruch nehmen. Diese hat uns jedoch über eine  schriftliche Mitteilung unsere Rückflugdaten bestätigt und zudem die  Informationen zum Transfer “Hotel – Flughafen Palma” weitergeleitet.

Was hat uns nicht gefallen: zum einen wäre Nürnberg als Abflug- bzw.  Ankunftsflughafen für uns Erlanger bequemer gewesen. Da wir jedoch so  spät gebucht hatten, war dies wohl nicht möglich…oder könnte da Ihre  Agentur Einfluss nehmen?

Wir wissen, was wir für die Reise bezahlt haben (ca. 850,00 ? für vier  Personen) und hatten wirklich keine hohen Ansprüche. Unsere Unterkunft  war allerdings nicht empfehlenswert. Die Hotelfassade war noch beeindruckend (hatte diese doch ein bisschen spanisches Ambiente). Der  tägliche Reinigungsservice war o. k. (jeden Tag kam die  Reinigungskraft und es gab einen Handtuchwechsel). Die Küchenzeile war
mäßig möbliert, das Geschirr sehr dreckig und wenn man dort täglich  gekocht hätte, wäre das Geschirr/Zubehör auch nicht ausreichend  gewesen. Die Betten waren zu kurz und auch nicht gerade
rückenfreundlich…Der Hammer war jedoch das Bad. Leider ging am  Waschbecken kein warmes Wasser, aber am schlimmsten war die  Badewanne/Dusche, die einfach unter dem Standard – sehr abgenutzt -
war. Schade war auch, dass das Pool nicht – wie versprochen – beheizt  wurde (

Wir hatten einen schönen Urlaub. Für Sie als Reiseagentur muss jedoch  auch – ebenso wie den Reiseteilnehmern – klar sein, dass ein niedriger  Reisepreis keine *****-Bewertung ergibt.

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Antwort geholfen haben und  werden sicherlich auch in Zukunft bei einem Angebot von  nix-wie-weg-reisen nicht sofort die escape-taste drücken )

Das  angehängte Bild zeigt einen Ausblick vom Castel Alaró. Unbedingt  sollte man auf dieser Wanderung in das Restaurant “Es Verger” einkehren.