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Excellenter Service.

(19.08.2010) Kommentar schreiben!

Hans V. nach seinem Urlaub in Dubai im Juli 2010 im Hotel Le Meridien Mina Seyahi Beach Resort & Marina

Mit vielen neuen Eindrücken von einem überwältigenden Urlaub in Dubai zurück im “kalten” Deutschland.Die Erwartungen bei weitem übertroffen.
Der Service von Nix-wie weg war excellent,ob es die Buchung der Reise, incl.Nachbuchung oder der Buchung des Mietwagens sowie dessen Stornierung betraf fühlte ich mich immer bestens betreut.Ich kann sie nur bestens weiterempfehlen.
Einziger Wehmutstropfen war die Nachbuchung des Zustellbettes.Diese ist im Hotel nicht angekommen, auch ein entsprechendes Vouches des Reiseveranstalters bei mir nicht.Erst nach mehreren Gesprächen an der Hotel-Reception und dem Örtl.Reiseveranstalter unter Vorlage der neuen (geänderten)Rechnung konnte die durch ein Telefonat des Hotels mit dem Reiseveranstalter in Deutschland geklärt werden.
Dies bedurfte ein paar Gespräche,hinterlies aber keine negative bzw. Kritik-Punkte.
Das Hotel “Le Meridien Mina Seyahi”kann ich nur weiterempfehlen. Personal, Service, Sauberkeit,Zimmer, Küche, Strand und Pool einfach alles “aller Erste Sahne”.Es hat seine 5 Sterne redlich verdient.

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