Nix-wie-weg®


Ständig sind Urlaubsberater von Nix-wie-weg® auf der ganzen Welt unterwegs, um sich Land, Leute und Hotels persönlich anzuschauen. Ihre Erfahrungen und Erlebnisse aus erster Hand erzählen sie direkt ihren Kunden – fernab von blumigen und nichtssagenden Katalogtexten. Seit kurzem ist Katja Helgert wieder in der Parksteiner Firmenzentrale zurück. Im Interview erzählt die Urlaubsberaterin von ihrer viertägigen Reise in die beiden Aldiana Clubs Hochkönig und Salzkammergut in Österreich.

Katja, frisch zurück aus dem schönen Nachbarland Österreich – wie war deine Inforeise?

Sehr schön, aber auch anstrengend. Vor allem aber war sie das, was sie sein sollte: informativ.

Wo warst du genau?

In Hochkönig bei Salzburg und dem Salzkammergut, das in Oberösterreich liegt. Diese Tourismusregion grenzt im Westen an die Stadtgrenze von Salzburg an.

Wie läuft eigentlich so eine Inforeise ab? Lümmelt man den ganzen Tag in der Liege und lässt sich von Kopf bis Fuß verwöhnen?

Na ja, ganz so ist es nicht. Man nutzt natürlich die Wellnessangebote eines Hotels, schließlich möchte man ja einen realistischen Eindruck bekommen – aber es ist auch ein dichtes Programm, das absolviert werden will. Im Mittelpunkt stehen dabei immer meine Nix-wie-weg® Urlauber, denn ich will diesen ja eine ehrliche und klare Beratung bieten können.

Und wie sah dieses Programm in Österreich aus?

Gestartet sind wir mit dem Bus vom Münchner Hauptbahnhof – als ich nach drei Stunden Fahrt ausgestiegen bin, das Aldiana Hotel am Hochkönig sah, da war ich erst mal mächtig beeindruckt. Vor allem von der landschaftlichen Kulisse. Der Hochkönig ist ja knapp 3.000 Meter hoch, dieser mächtige Berg überragt alle Berge weit und breit.

Und das Hotel? Welche Eindrücke hast du mit nach Hause genommen?

Das Hotel ist sehr gut für Familien und Wintersportbegeisterte geeignet. Allerdings muss man sagen, dass das Haus bereits 20 Jahre alt und entsprechend renovierungsbedürftig ist. Das zeigt sich auch und gerade beim Wellnessbereich. Zwar gibt es einen Innenpool mit Whirlpool, eine Saunalandschaft, ein Dampfbad und einen Ruheraum – allerdings sollten diese Wohlfühl- und Entspannungsräume einem grundsätzlichen Lifting unterzogen werden. Das haben aber auch die Verantwortlichen erkannt, in naher Zukunft sollen die Modernisierungsmaßnahmen beginnen. Insgesamt macht das Hotel aber einen guten Eindruck. Vor allem das Hotelpersonal war stets freundlich, und alle Mitarbeiter hatten immer ein Lächeln und einen netten Spruch auf den Lippen.

Und wie sieht es mit dem Unterhaltungsprogramm aus?

Mh, das ist, würde ich sagen, Geschmackssache. Von der Theateraufführung „Cabaret“ zum Beispiel, die ich gesehen habe, waren wohl nicht wirklich alle Gäste begeistert. Aber insgesamt werde ich meinen Urlaubern diese Region und das Hotel empfehlen – vor allem, wenn in wenigen Monaten die Modernisierungsmaßnahmen abgeschlossen sind.

Welche Eindrücke hast du vom Aldiana Hotel Salzkammergut mit nach Hause genommen?

Ganz klar: Familien, Sportbegeisterte, Pärchen oder Wellnessurlauber – hier kommt wirklich jeder auf seine Kosten. Die Anlage ist sehr modern, und auch die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Alles lädt direkt zum Wohlfühlen ein. Die Nutzung der hauseigenen Grimming-Therme und dazugehörigen Einrichtungen sind für Gäste inklusive. Und sogar das Abendprogramm war sehr unterhaltsam!

 





Die Zeitschrift Clever reisen! hat in ihrer aktuellen Ausgabe (2/12) führende Online-Reiseportale hinsichtlich der Beratungsqualität unter die Lupe genommen. Gegenstand des Tests war insbesondere die Beratung per Telefon und E-Mail.

Testsieger ist Nix-wie-weg®. Die besonders gute Nix-wie-weg®-Beratung per E-Mail wird im Test extra hervorgehoben.

Uns freut das Ergebnis sehr, ist es doch ein erneuter Beweis, weiterhin in das Wissen unserer Urlaubsberater/innen zu investieren. Das Ergebnis sieht man dann auch z.B. hier: Bayerns beste Reiseverkehrskauffrau.

Was ist nun das Nix-wie-weg®-Geheimrezept exzellenter Beratung? Das Geheimrezept, so es eines ist, besteht aus vielen kleinen Zutaten, die in Summe beste Beratungsqualität für unsere Kunden liefern. Dazu zählen:

  • fortwährende Mitarbeitschulungen
  • Wissensweitergabe untereinander
  • regelmäßige Informationsreisen in Zielgebiete
  • Zeit für Kunden am Telefon
  • Kundenwünsche ernst nehmen
  • zeitnahe Erfüllung von Kundenanfragen
  • u.s.w.

Das Rezept hat übrigens einen einprägsamen Namen:

Die Urlaubsberater.

 

 

 

 





Isabella Wang
09602 944553-409

Neue Frage stellen


Mit diesen Spiele Tipps vergeht die Zeit im Auto oder Flugzeug wie im Flug:

Ich packe meinen Koffer

“Ich packe in meinen Koffer eine Hose.” Der zweite Mitspieler wiederholt diesen Satz und ergänzt den Inhalt des Koffers um einen weiteren Gegenstand: “Ich packe in meinen Koffer eine Hose und einen Ball.” Wer einen Fehler beim Aufzählen macht, scheidet aus.

Stadt, Land, Fluss

(Klemmbretter, Papier und Stifte einpacken)
Ein Mitspieler gibt einen Buchstaben vor, zu dem alle anderen auf ihrem Zettel in die jeweilige Spalte eine Stadt, ein Land, einen Fluss eintragen. Das Spiel lässt sich beliebig um andere Kategorien wie Beruf, Tier, Pflanze usw. erweitern. Sobald der erste Spieler zu allen Kategorien ein Wort gefunden hat, ruft er “Fertig!” und die anderen müssen abbrechen. Nun werden die gefundenen Wörter gewertet: Hat der Spieler als Einziger ein Wort der jeweiligen Kategorie gefunden, erhält er zwanzig Punkte. Haben andere auch ein Wort gefunden, aber ein anderes, bekommen alle zehn Punkte. Haben zwei oder mehr Spieler das gleiche Wort gewählt, bekommen sie nur fünf Punkte dafür. In einer letzten Spalte werden die Punkte zusammengerechnet eingetragen. Hat der Spieler, der “Fertig!” gerufen hat, einen falschen Begriff in irgendeiner Kategorie, werden ihm 20 Punkte abgezogen.

Rückenschreiben

Je zwei Mitspieler schreiben in einzelnen Großbuchstaben ganze Wörter oder Zahlen auf den Rücken des anderen. Der Gegenspieler muss sie erkennen und aussprechen.

Tags: ,,

Alle Angaben nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr!





Isabella Wang
09602 944553-409

Neue Frage stellen


Schnecken-Staffel

Bei diesem Spiel werden zwei Mannschaften gebildet und eine Strecke mit Start und Ziel festgelegt. Die erste Schnecke jeder Mannschaft legt sich bäuchlings vor die Startlinie, so dass sich die Nase auf Höhe der Linie befindet. Nach dem Startkommando müssen beide so schnell wie möglich ins Ziel gelangen. Sie dürfen jedoch nur kriechen. Die Hände müssen auf dem Rücken bleiben und dürfen nicht zur Vorwärtsbewegung eingesetzt werden. Sobald jede Schnecke die Ziellinie vollständig überquert hat, darf die nächste Schnecke jeder Mannschaft loskriechen. Das Schnecken-Team, das als Erstes vollständig im Ziel ist, ist der Gewinner.

Malen mit Steinen

Alle suchen zunächst Steine oder Muscheln in unterschiedlichsten Farben, Formen und Größen. Dann wird vereinbart, was gemalt werden soll. Aus den Steinen oder Muscheln wird dann auf einer glatten Fläche der Bilderrahmen fabriziert. Innerhalb des Rahmens wird anschließend das Motiv gelegt.

Luftballon-Roulette (Zubehör: je Mitspieler 1 Luftballon, Wasser)

Alle Luftballons werden reichlich mit Wasser gefüllt und zugeknotet. Dann stellen sich alle Mitspieler im Kreis auf. Der erste Luftballon wird nun von Mitspieler zu Mitspieler geworfen. Jedes Mal, wenn der Ballon einmal die Runde gemacht hat, gehen alle Werfer einen Schritt zurück. Dadurch vergrößert sich der Abstand von Werfer zum Fänger. Das geht so lange, bis bei einem Spieler die Bombe platzt. Bei der nächsten Runde ist der Getroffene nicht mehr dabei. So wird weitergespielt, bis sich im Finale nur noch zwei Roulettespieler gegenüberstehen und sich den letzten Wasserballon zuwerfen.

Wettlauf der Aliens (Zubehör: pro Zweierteam 1 Kopftuch oder 1 schmales langes Badetuch)

Gespielt wird in Teams á zwei Mitspieler. Dann wird am Strand eine Strecke mit Start und Ziel festgelegt. Anschließend stellen sich immer zwei Pärchen an die Startlinie. Beide Teamkollegen werden jeweils in einen Alien verwandelt: Sie kriegen je einen Arm und ein Bein aneinandergebunden. Der Spielleiter gibt das Startzeichen und die Aliens laufen um die Wette bis zur Ziellinie. Das Alien, das als erstes über die Ziellinie stolpert, kommt eine Runde weiter.

Geheimnisvoller Tastsack (Zubehör: 1 Stoff- oder Plastiktasche, verschiedene Gegenstände)

Sie geben die unterschiedlichsten Dinge in einen nicht durchsichtigen Beutel. Dabei können Sie Sachen bei einem Strandspaziergang sammeln oder mitgebrachte Sachen verwenden. Jetzt steckt ein Spieler nach dem anderen die Hand in den Sack und ertastet seinen Inhalt. Jeder sagt dem “Herrn des Tastsackes” leise ins Ohr, was er im Sack zu fühlen meint, und dieser schreibt es auf. Wer die meisten Treffer landet, bekommt einen Preis.

Muschelmemory

Sammelt viele weiße Muscheln gesammelt. Mit einem Filzstift malt Ihr in jeweils zwei Muscheln das gleiche Zeichen hinein – in das erste Muschelpaar einen Punkt, in das zweite einen Stern, in das dritte ein Kreuz usw. Dann werden alle Muscheln mit der Innenseite nach unten gemischt und aufgelegt…

Sandbilder malen

Zuerst „malt“ Ihr auf ein Blatt Papier ein Bild – aber nicht mit Stiften oder einem Pinsel, sondern mit der Klebstofftube!

Anschließend wird der Sand über das Papier gestreut – fertig ist Euer Sandbild!

Tags: ,,,

Alle Angaben nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr!





Isabella Wang
09602 944553-409

Neue Frage stellen


Die Krankenversicherung schützt Sie vor hohen Kosten für Heilbehandlungen, wenn Sie einen Arzt im Ausland benötigen.

Vor allem der Aufenthalt im Krankenhaus kann sehr teuer werden.

Ebenso werden Ihnen im Falle eines Unfalls Such-, Rettungs- und Bergungskosten erstattet.

Gerne informieren wir Sie über alle Produkte der Europäischen Reiseversicherung.

Tags:

Alle Angaben nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr!





Isabella Wang
09602 944553-409

Neue Frage stellen


Raus aus dem Wasser:
Spätestens, wenn die Lippen blau werden, die Zähne klappern sollten Kinder aus dem Wasser. Damit sich der Körper schnell wieder erwärmt, die nassen Badesachen ausziehen, Haut kräftig abrubbeln, Haare mit einem Handtuch abtrocknen und etwas anziehen.

Direkt nach dem Essen nicht ins Wasser:
Kinder sollten nicht mit vollem Magen ins Wasser. Durch die Verdauung wird die Durchblutung des Gehirns und des restlichen Körpers verschlechtert und es kann schneller zu einer Kreislaufschwäche kommen. Auch sollten Kinder nicht ins kalte Wasser springen, der Körper muss sich erst an die Temperaturunterschiede anpassen.

Wachsam am Wasser:
Lassen Sie Ihr Kind am Pool, Planschbecken oder Strand nie aus den Augen, auch nicht für einen Moment.

Kinder auf Tauchgang:

Zum Tauchen sollten Kinder

  •     sicher schwimmen können und am besten bereits das Seepferdchen haben.
  •     nicht Streckentauchen.
  •     keine Schwimm-, sondern eine Taucherbrille tragen.
  •     besser nicht tiefer als 2 Meter tauchen.

Die Ohren nach dem Tauchen und Schwimmen gut abtrocknen, da das Wasser das Ohrenschmalz aufweicht und so Entzündungen entstehen können.

Kinderfreundlicher Strand:

Ein Sandstrand ist grundsätzlich kinderfreundlicher, da hier die Kinder ausgelassen spielen und toben können.
Am besten ist es, wenn dieser sanft flach abfällt, so können Kinder herrlich im und am Wasser spielen ohne den Boden unter den Füßen zu verlieren.
Ebenfalls können Sie darauf achten, ob in der Nähe ein paar Angebote für Kinder sind z.B. Tretbootverleih, Spielplatz, Minigolf usw.

Vor allem sollten Sie Ihre Kinder auch vor zu viel Sonne schützen!

Tags: ,,,

Alle Angaben nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr!





Isabella Wang
09602 944553-409

Neue Frage stellen


Der Sonnenschutzfaktor bezieht sich meist nur auf den Schutz vor der UV-B-Strahlung. Ein gutes Sonnenschutzmittel sollte aber gleichzeitig noch einen UV-A-Filter besitzen. Dies ist insbesondere für die sehr sensible Kinderhaut wichtig. Vor allem sollte auf ausreichend Flüssigkeit, also Trinken, geachtet werden, sowie einem geeigneten Sonnenschutz auch in Form von Sonnenbrille, Sonnenschirm, Hüte usw.

Wiederholtes eincremen verlängert die Schutzzeit nicht!
Für Kinder einen hohen Lichtschutzfaktor verwenden. Am besten Lichtschutzfaktor 20 (oder höher) für das Gesicht und Lichtschutzfaktor 18 (oder höher) für den Körper.
Keine Babysonnenöle verwenden. Diese erhöhen manchmal sogar noch das Schädigungsrisiko für das Kind.

Beachten Sie, dass Sie bei Ihrem Kind alle der Sonne ausgesetzten Hautstellen eincremen, insbesondere auch Lippen, Nacken, Fußrücken, wenn barfuß oder in Sandalen gegangen wird.

Ebenso ist bei den Kleinen ein wasserfester Sonnenschutz absolut notwendig um Schutzlücken durch Abrieb beim Herumtoben und beim Schwitzen zu vermeiden. Die von der Wasseroberfläche reflektierten UV-Strahlen sind besonders intensiv, und sogar einen halben Meter unter Wasser wirken noch 60 Prozent der Strahlung.

Nach dem Baden Salzkristalle oder Chlor abduschen und die Haut anschließend nicht von der Sonne trocknen lassen. Die Wassertröpfchen (und Salzkristalle vom Meerwasser) wirken wie Mini-Brenngläser. Die Haut verbrennt schneller. Also abtrocknen und wieder neu eincremen.

Babys und Kleinkinder…:

…vertragen überhaupt keine direkte Sonneneinstrahlung!

Deshalb sollten sich die Kleinen immer unter einem Sonnensegel oder -schirm aufhalten. Zusätzlichen Schutz bieten Hütchen, T-Shirt und Sonnenbrille. Sinnvoll ist es, zwischen 11 und 15 Uhr Siesta zu halten.

Nach den Stunden am Strand oder Pool braucht die Haut Zeit, um sich zu erholen. Eine Après-Pflege kann dabei helfen. Tipp: Bewahren Sie Après-Produkte im Kühlschrank auf – das ist herrlich erfrischend auf der Haut!

Tags: ,,,,

Alle Angaben nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr!





Isabella Wang
09602 944553-409

Neue Frage stellen


Die wichtigsten Regeln in südlichen Ländern:

  • nur Gekochtes und Gebratenes essen.
  • keine ungekochte Milch trinken.
  • Obst möglichst selbst schälen.
  • auf rohe Salate verzichten.
  • keinen rohen Fisch, Muscheln oder Austern essen.
  • kein Leitungswasser trinken – beim Zähneputzen mit Mineralwasser spülen.
  • auf Eiswürfel in Getränken verzichten.
  • kein offenes Speiseeis essen.

Hygiene ist ein Muss!

Das gilt für alle Reisenden, aber ganz besonders für die Jüngsten. Magen-Darm-Infektionen sind nicht nur lästig, sie können für Babys und Kinder lebensbedrohlich werden!
Viel Händewaschen: Wer die Hände nach jedem Toilettengang (bzw. Windelwechsel) sowie vor jedem Snack oder Essen gründlich wäscht, senkt das Risiko von Magen-Darm-Infektionen bereits erheblich.

Getränke:

Auf keinen Fall unabgekochtes Wasser trinken oder zur Zubereitung der (Baby-)Nahrung verwenden. Erst Wasser, das ein paar Minuten lang sprudelnd gekocht hat, ist fast völlig frei von krankmachenden Keimen.

Auch zum Zähneputzen nur abgekochtes Wasser oder Wasser aus industrieller Flaschenabfüllung nehmen.

Heißgetränke sind meist unbedenklich, Kaltes sollte aus einer ungeöffneten, fabrikabgefüllten Dose oder Flasche stammen.

Tipp: Vorsicht bei Eiswürfeln. Sie können Krankheitserreger übertragen, falls das Wasser vor dem Einfrieren nicht abgekocht wurde. Auch Milch darf nur pasteurisiert und aus ungeöffneten Flaschen bzw. Packungen getrunken werden. Ist nur unbehandelte Milch erhältlich, muss sie abgekocht werden.

Essen

Bei Säuglingsmilch und -brei ausreichend Vorräte mit in Urlaub nehmen. Erstens ersparen Sie ihrem Kind die zusätzliche Belastung einer Nahrungsumstellung. Zweitens ist nicht gewiss, dass Sie im Ausland gleichwertigen Ersatz finden. Spezielle Babyprodukte können zudem sehr teuer sein.
Frisch gekochte oder durchgebratene Speisen sind in Ordnung, ebenso alles, was Sie selbst schälen können.

Dagegen lieber Finger weg von allem, was schon länger gestanden hat, von rohen Nahrungsmitteln (dazu gehören auch Salate bzw. Obstsalate) und von Milchprodukten.
Das gilt ganz besonders auch bei Speiseeis: wenn überhaupt, dann nur originalverpackte Industrieware.

Tags: ,,,,

Alle Angaben nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr!





Isabella Wang
09602 944553-409

Neue Frage stellen


Die geeignetsten Sitzplätze für Familien sind die in der ersten Reihe. Dort ist mehr Platz zum Spielen. Einige Fluglinien bieten spezielle Baby-Körbe für Kinder unter 8 Monaten. Diese sind an einer extra Vorrichtung im Flugzeug befestigt und müssen rechtzeitig reserviert werden.

Alle Reservierungen müssen für jeden konkreten Fall geprüft und angefragt werden.

Gerne stehen wir Ihnen dabei zur Verfügung.

Tags: ,,

Alle Angaben nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr!





Isabella Wang
09602 944553-409

Neue Frage stellen


Die Hotels in Deutschland können sich freiwillig klassifizieren lassen, da dies kostenpflichtig ist. Es werden zwischen einem bis fünf Hotelsterne vergeben. Diese gelten dann für 3 Jahre.

  • Ein Stern = Tourist
  • Zwei Sterne = Standard
  • Drei Sterne = Komfort
  • Vier Sterne = First Class
  • Fünf Sterne = Luxus

Liegt ein Hotel in seiner Klasse, mit seinen Leistungen weit über dem Geforderten, kann es den Zusatz “Superior” erhalten.

Wenn man die deutsche Klassifikation mit anderen Ländern vergleicht, werden hier relativ hohe Maßstäbe gesetzt. Für die Klassifizierung ist der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband, kurz DEHOGA, verantwortlich.

Die einzelnen Kriterien

Hier ein kleiner Ausschnitt der einzelnen angeforderten Kriterien:
Ein Stern: Tourist

Einfache Ansprüche

  • Alle Zimmer mit Dusche/WC oder Bad/WC
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Fernseher
  • Bett, Tisch und Stuhl
  • Seife/Waschlotion
  • Rezeptionsdienst
  • Telefax am Empfang
  • Öffentliches Telefon für Hotelgäste
  • Erweitertes Frühstücksangebot
  • Getränkeangebot
  • Depotmöglichkeit
  • Essen

Zwei Sterne: Standard

Mittlere Ansprüche

  • Frühstücksbuffet
  • Leselampe am Bett
  • Duschgel
  • Handtücher
  • Wäschefächer
  • Hygieneartikeln (Zahnbürste, Zahncreme, Einmalrasierer etc.)
  • Kartenzahlung möglich

Drei Sterne: Komfort

Gehobene Ansprüche

  • 14 Stunden besetzte separate Rezeption, 24 Stunden erreichbar, zweisprachige Mitarbeiter (deutsch/englisch)
  • Sitzgruppe am Empfang
  • Gepäckservice
  • Getränkeangebot auf dem Zimmer
  • Telefon auf dem Zimmer
  • Internetzugang
  • Föhn
  • Ankleidespiegel
  • Kofferablage
  • Nähzeug, Schuhputzutensilien, Waschen und Bügeln der Gästewäsche
  • Auf Wunsch: Extra Kissen bzw. Decke
  • Systematischer Umgang mit Gästebeschwerden

Vier Sterne: First Class

Hohe Ansprüche

  • 18 Stunden besetzte separate Rezeption, 24 Stunden erreichbar
  • Lobby mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice
  • Hotelbar
  • Frühstücksbuffet oder Frühstückskarte
  • Roomservice
  • Minibar
  • Sessel/Couch mit Beistelltisch
  • Auf Wunsch: Bademantel oder Hausschuhe
  • Kosmetikartikel
  • Kosmetikspiegel
  • Ablagefläche im Bad
  • Internetzugang und Internetterminal
  • À-la-carte-Restaurant

Fünf Sterne: Luxus

Höchste Ansprüche

  • 24 Stunden besetzte Rezeption, mehrsprachige Mitarbeiter
  • Doorman- oder Wagenmeisterservice
  • Concierge, Hotelpagen
  • Empfangshalle mit Sitzgelegenheit und Getränkeservice
  • Personalisierte Begrüßung mit frischen Blumen oder Präsent auf dem Zimmer
  • Minibar und 24 Stunden Speisen und Getränke im Roomservice
  • Körperpflegeartikel
  • Internetzugang im Zimmer
  • Safe im Zimmer
  • Bügelservice
  • Schuhputzservice
  • Turndownservice

Tags: ,,

Alle Angaben nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr!




Seiten: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...216 217 218 Nächste